本想去餐厅就餐，不想在推门过程中摔倒在地，导致腿部擦伤，笔记本电脑摔坏，这是21岁的肖华（化名）一个月前在星沙某麦当劳餐厅的遭遇。昨天，在多次找餐厅协商无果后，其父肖源东求助于媒体。

肖源东认为，餐厅没有采取放防滑垫、设置警示标志等措施，应负主要责任，至少应赔偿1460元的电脑维修费用（身体摔伤不严重，当时餐厅工作人员陪同买了药并擦拭了，现已痊愈）。餐厅却回应称，当时肖华穿着7厘米高的高跟鞋，且是在推门过程中摔伤的，不属于餐厅的服务范围，故不负责任，只愿意支付400元的慰问金。

6月3日，肖华回长沙看望父母。当天下午5点多，外面正下着大雨，肖华独自来到位于星沙大道上的麦当劳餐厅就餐，在进门时不慎摔了一跤，随身携带的电脑包也摔在地上。

端午节刚过，在工商部门工作人员的陪同下，肖源东再次来到麦当劳餐厅，希望和餐厅协商事故责任认定和赔偿事宜。但麦当劳餐厅当时没有给予明确回应。

昨天下午3时，麦当劳餐厅总部一名周姓工作人员给记者打来电话称，肖华当时穿高跟鞋，且摔倒是推门过程中发生的，倒地后身体也没有在餐厅内，摔倒行为是当事人自己不注意造成的，餐厅不负责任。

对此，肖源东不接受，并表示择日将起诉餐厅。

秦希燕律师事务所值班律师认为：“餐厅门前的区域系该餐厅的管理范围，下雨天餐厅应当采取有效的防滑措施。肖女士在推开餐厅门的过程中摔倒，如确属餐厅有未及时清理积水或者其它疏于安全保障义务的过错，应承担赔偿责任。”

来源：新华网 编辑：周青