亮点3
不可抗力下双方都可解除合同
国家旅游局表示,“一日游”行程较为简单,发生不可抗力等不可归责于任何一方的事由,容易导致合同目的无法实现。为避免旅行社以调整行程、变更合同的形式损害旅游者的合法权益,《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》规定此种情形导致合同无法履行或继续履行的,合同双方均可以解除合同,并以公平为原则分摊相应的费用。
此外,与《团队国内旅游合同(示范文本)》相比,“一日游”合同示范文本无论从形式方面还是从内容方面都进行了简化,将基本信息以表格的形式体现,更容易使游客一目了然。
政策:因不可抗力导致合同无法履行或继续履行的,旅行社和旅游者均有权解除合同。未实际发生费用的,旅行社应向旅游者全额退还已付旅游费用;已实际发生费用的,由旅行社与旅游者协商合理分担,剩余费用退还旅游者。晨报记者吴婷婷