5月28日，沈阳市相关部门召开新闻发布会，部署在全市开展“陋习大整治”行动，旨在巩固创建全国文明城市成果，进一步提高市民文明素养和城市文明程度。

1 市文明办：法德并举治陋习

□目标：坚持法德并举，依法惩处和宣传教育相结合，力争利用半年左右时间，集中整治市民反映强烈的陋习。

□措施：开展全民大讨论活动。通过调查问卷、网络征集、召开研讨会、社区座谈会等多种形式，发动群众揭摆各个领域中的不文明行为。增强市民的公民意识，在自己摒弃陋习的同时，主动提醒和劝阻他人的不文明行为。发动新闻媒体全方位跟踪、报道陋习讨论及整治进展情况，开设“陋习曝光台”，开通陋习讨论征集热线，征集日常生活中的陋习。建立陋习整治的长效机制，与市人大沟通，将不文明行为的管理处罚纳入相关地方法规。

2 市交通局：出租车拒载可投诉

□目标：把此次陋习大整治行动作为行业提升服务水平、提高文明程度的突破口，培育文明、明确规章、规范行为。

□措施：开展“文明排队当头雁、爱心让座暖车厢”文明乘车活动。开展车容车貌集中整治，加强公交车辆卫生保洁，做好公交设施的管理保洁工作。重点整治公交车争道抢行、不规范进站；车辆卫生不整洁、服务标识不齐全等。以出租汽车拒载、索取高价等突出问题为切入点，开展专项整治。乘客打车遇拒载，可拨打交通投诉热线96123-3进行投诉。

3 市行政执法局：影响市容不允许

□目标：以“城市更美好、人民更幸福”为出发点和立足点，对占道经营及流动售卖、占道装修及占道施工、乱涂乱画等陋习进行集中整治。

□措施：严格执行巡控整治时间表和路线图，对各类影响市容环境的陋习做到及时发现、及时纠正。

全面排查陋习易发多发部位，有针对性地安排执法力量实施定点、定人、定时值守。加强市容环境机动整治力量，对陋习问题重点、难点区域实施不间断的清理整治。强化整治监督检查，综合运用分局自检、支队巡检、集中抽检和各区互检等方式，建立陋习问题销号台账，实行全程跟踪、重点督办，并定期通报陋习整治情况。

4 市交警支队：交通陋习大整治

□目标：将围绕行人和非机动车闯红灯，超标电动自行车上路行驶，机动车不按规定礼让行人，向道路上抛撒物品等不文明行为，开展交通陋习大整治。

□措施：推进全民参与道路交通管理工作，组织社会志愿者参与路面执勤管理。以10处严管岗和“一横两纵一环”等主干道为重点开展整治，打造管理示范岗点街路。开展“体验式”协勤管理，组织违法人员体验执勤的方式，自愿协勤5分钟。寻找交通守法和交通违法的典型模范和反面教材，在媒体上开展典型宣传或曝光。对情节比较严重、违法行为突出的，除依法进行处罚外，抄报至所在单位，并邀请媒体跟踪曝光。

5 沈阳地铁：打击逃票整治乞讨

□目标：以征集地铁不文明现象，强化文明乘车宣传等入手，整治不文明行为。

□措施：通过多种形式与乘客互动，梳理地铁不文明现象。通过《地铁第一时间》报向乘客征集各类地铁不文明现象，发动乘客讨论地铁陋习。在沈阳地铁官方微博设置专栏，开展“文明随手拍”活动。开展“地铁文化进社会”系列活动，通过组织地铁职工到社区与校园宣讲并表演自编自导的文明乘车歌舞等群众喜闻乐见的形式，宣传文明出行。

对无票乘车、违规使用记名票等情况进行日常稽查。联合执法部门成立专项整治组，对地铁范围内的乞讨行为等进行集中整治。

6 市城建局：乱抛乱弃要处罚

□目标：针对公共场所乱扔垃圾、车窗抛杂物、宠物粪便污染等影响市容环境的突出顽症，市城建局将采取行之有效的措施加以整治。

□措施：继续开展环卫不文明行为“抓拍”工作，并扩大“抓拍”范围。设立环境卫生曝光台，定期对情节严重的不文明行为予以曝光。邀请广大市民、新闻媒体记者、大中院校学生、志愿者等参加环卫工作体验活动。通过设立宣传板和咨询台、悬挂宣传条幅等形式，向过往行人大力宣传环境卫生相关法规。对随意丢弃垃圾、随地吐痰等不文明行为将重点采取现场劝解、简易处罚、体验10分钟以上街路扫保等方式进行教育引导。