宽敞明亮的火车东站候车大厅，两旁分布着26个电子检票口

候车大厅内设醒目指示牌

候车

设有26个检票口

大厅中间分两排共有26个检票口，各个检票口之间大概有10米宽的间距。这个区域还将添设大量坐椅，供旅客候车时使用，目前大厅内还只安装了一部分坐椅。检票口距离候车处非常近，乘客只要走几步就可以检票进站。每个检票口设置有3个电子检票通道和两个普通检票通道。而电子检票通道与地铁检票口差不多，旅客将车票插进仪器内，门就会自动打开，检票完成后，旅客可以乘坐直达电梯、自动扶梯和楼梯下到站台层，然后乘坐火车。

出站

电梯直达不走路

在站台层，26个站台上也设置有专门的出站口，同样出站也可以乘坐直达电梯、自动扶梯和楼梯进入地下的出站层。

进入出站层以后，旅客可以在这里选择直接出站，或是通过地下通道转乘地铁、公交和出租车。