在春运中，车票是社会和旅客关注的热点和焦点。成都铁路局采取各项措施，做到售票信息化、公开化、公正化和透明化，极大方便了南来北往旅客购票回家。

为最大限度方便旅客购票，成都局在购票“硬件”上下功夫，节后增开的147个售票窗口已全部到位，窗口总数达到了1744个，同比增加289个，增长19.9%。其中代售点窗口656个，同比增加130个，增幅24.7%。96006订票电话已扩容2000门，达到8000门线路业务容量。成都局还在客流较大车站开设24小时电话取票口，在43个车站开通POS机和自动售票机银行卡支付业务，售票方式由过去的“面对面”变为“点对点”，完成了售票方式的变革。在此基础上，成都局已搭建完毕临时售票棚8554平米、售票板房1305平米，在一定程度上改善了旅客购票的硬件环境，方便了旅客购票。

为确保旅客能买到票，成都局积极拓宽售票渠道，发挥好8000门电话订票系统的作用，组织10台移动售票车到偏远郊区县售票，各代售点延长售票时间，做到有旅客购票就不关窗。同时，加强售票管理，严格票额用途、管理权限及审批程序，规范售票行为，执行好“八不准”，坚决做到不超计划售票，落实专人复核列车信息、票额票价等基础数据，加强对放票高峰时期的监控，发现异常情况立即处置。

来源：中国日报四川记者站（记者黄志凌）编辑：杨鑫