医院新生儿监护室。（视频截图）

医院开具的一般医疗服务费当中有一项收费叫做奶费。（视频截图）

市面上销售的雀巢能恩奶粉。（视频截图）

齐鲁网11月14日讯监护室里的奶粉商战最近几年，随着一系列新闻事件的发生，奶粉成为一种广受关注的商品，而关于奶粉的商业战争也愈演愈烈。据山东广播电视台公共频道《真相力量》报道，最近，泰安市的一对年轻夫妇反映，自己遭遇了奶粉的强制消费，一场变了味的奶粉商战正在母婴用品市场上激烈地进行。那么，这场商业竞争到底达到了怎样的状态，又滋生出了哪些问题呢？

1月大婴儿入院看病强制换奶粉 医院只提供雀巢能恩

在肥城市郊，记者见到了80后夫妇小王与他的爱人。小王说，他的孩子出生刚刚一个多月，前段时间因为肠胃问题，住进了泰安医学院附属医院。然而孩子入住监护室的时候，医护人员的一个要求却引起了小王夫妇的不满。

小王表示，入院之前，他一直给孩子喝着一种国产品牌的奶粉，医院突然要求更换奶粉，用医院里面的，他和爱人感到有些不太放心。

谁料医生说，医院的奶粉是上头领导批了的，无菌消毒的，不让自带。医生说要真是非得喝自己的奶粉也不可能带进去，要不就去别的医院。

之后，小王给记者出示了一张收费单据。他说这是孩子出院的时候，医院所开具的医疗收费单，在一般医疗服务费当中有一项收费叫做奶费，单价为八毛，数量为六百零五，总金额为四百八十四元，小王说，这个六百零五指的是喂奶的次数，而具体一次会喂多少剂量的奶，家长则无法知晓。

记者了解到，医院提供的奶粉是雀巢能恩。

小王的遭遇是个例还是普遍现象呢？记者来到了位于泰安市区的泰安医学院附属医院进行求证。在婴幼儿监护室门口，记者恰巧见到了几位刚刚送下小孩儿出来的家长，并上前进行了询问。

结果，其他家长也表示只能吃医院提供的奶粉。监护室的医护人员明确表示，奶粉由监护室内部统一提供，然而对于所喂奶粉的品牌却没有正面回答。随后，记者来到下一楼层的妇产科询问了当值医生，该医生回应，医院给孩子喂的的确是雀巢能恩奶粉。

奶粉品牌“做医务” 一桶奶提成50元

泰安市泰安医学院附属医院的儿科监护室当中，奶粉不得外带，要由院方专门提供的做法受到了很多婴幼儿家长的质疑。那么，院方专供雀巢能恩奶粉的做法是医疗需要还是商业合作呢？在知情人的引荐下，记者见到了泰安当地的几位奶粉经销商。作为国产一线品牌的奶粉销售代理方，他们对于雀巢奶粉的营销方式颇有微词。

一位经销商说，雀巢在泰安之前也是在超市里卖，后来卖不动了。他说，雀巢“做医务”做得非常狠，根本不叫别的品牌奶粉卖了。

记者了解到，经销商口中所说的“做医务”是奶粉销售行业的一个专用名词，意思是通过向院方医务人员进行利益输出，进而达到产品进医院的一种营销方式，而这背后隐藏着的则是一个商业灰色地带。

这位经销商说，他们以前也做医务，现在国家有规定就不做了。而他们做医务都给大夫有底薪加提成，一般底薪是两千，提成是一桶奶五十块钱。一般监护室里都有一个主任两个副主任，提成都给了他们。

那么，泰安医学院附属医院婴幼儿监护室里的奶粉到底是如何进驻的呢？在知情人的牵线下，记者跟随一位奶粉销售人员在监护室门口见到了这里的医务人员。

销售员提出可以给医生免费试用自己的产品，而这位医生表示，医院一直用雀巢的，因为雅培的、多美滋、贝因美都来过，院方觉着雀巢的奶粉还可以。医生说，最近别的医院在检查，“过一段时间再说”。不过，医生表示销售员的母婴产品“可以拿过来看看”。

从销售人员与这位医务人员的交谈中，记者能够明显感受到监护室当中各品牌奶粉之间的激烈竞争，而这背后的原因，奶粉经销商表示，是与奶粉行业争夺婴儿第一口奶密切相关的。一旦喝上一种，就不容易再改了，因为小孩的肠胃很脆弱。他说，尤其是这种进口品牌的奶粉甜，喝上就不好换了。

律师称强制销售奶粉系违法行为

而在这场硝烟弥漫的奶粉商战当中，医院儿科监护室无形中扮演了十分重要的角色。那么，与奶粉商家合作变向向婴儿家属销售奶粉的做法是否在侵犯家属的合法权益呢？

律师说，强制销售，搭售行为，同时也违反了母乳代用品销售管理办法第十三条，医疗卫生保健机构应抵制母乳代用品生产者和销售者在本部门、本单位所做的各种形式的推销宣传。不得在机构内张贴母乳代用品产品的广告或发放有关资料；不得展示、推销和代售产品。是一种违法行为。

在一个个小生命诞生的同时，商家的目光早已注视在每一对父母的身上，利用医院在医疗行为中的强势地位，强制销售产品，这无疑侵害了消费者的合法权益，也严重扰乱了正常的市场经济秩序。而在个别奶粉商家的不正当竞争行为实施过程中，医疗机构的种种行为，再次让我们不得不反思行业监管的漏洞和个别从业人员的职业操守。（来源：山东广播电视台公共频道《真相力量》原标题：《真相力量》：监护室里的奶粉商战）