电话订票须知:
1.电话可以预订3~10天的火车票,每次只能订购同日期、同车次、同席位的车票,订票总数不能超过三张。
2.订票成功后系统会告知订单号,请准备好笔和纸进行记录。
3.到铁路窗口取票时要提供正确的订单号和有效证件。
4.每个证件每日只能预订一次。当日12:00之前的订单请于当日24:00之前取,当日12:00之后的订单请于次日12:00之前取,否则系统会自动取消您的订单。
5.订票成功后,也可以拨打电话取消订单,如果您没及时取票并且在规定的时间内没有取消订单,您将无法使用该证件再次订票。
第四招:巧杀回马枪掐点买退票
由于每天订错票、有急事改行程等特殊情况也有不少,这些退票加上无法及时取票的电话订票,都要将票额重新进入票库。需要注意的是,这些票退库都是即时的,也就是说随时可能回到票库。如果早上9时没有买到心仪的车票,可以中午12时再试试,晚上12时再试试,这时候退回票库的票额相对较多。
如果您没有电话订到票,也可在12时后去火车站或代售点看看,个别车次不上电话订票系统(尤其是西安局以外的列车),可能会有退票。本报记者周沐辉
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