天价拖车费无人管
询问了一圈,许女士终于知道救援公司的收费为什么这么贵了。福安达汽车救援公司说收费标准是他们自己说了算,别人管不着;交警队说只管审核,收费管不了;发改委说没有制定相关标准,价格由各公司市场竞价,它们也管不了。既然都管不了,救援公司坐地起价收取高额拖车费就是自然而然的事了。
无奈之下,许女士只好把最后的希望寄托在保险公司,因为根据保险合同,保险公司可以给她报销拖车费。
几天后,许女士来到保险公司办理手续,她提出要报销5000多元拖车费的要求,可是工作人员却拒绝了她的要求,保险公司认为,福安达汽车救援公司的定价高得离谱。
许女士:(怀柔)只有这一家,我不可能我在怀柔去找北京市里的拖车公司。
保险公司:不可能,你要真是怀柔出事的话,很多怀柔出险的,他们都是“一路平安”,
“大陆救援”那些救援公司来施救的,不可能是这家公司,这家公司我见都没见过。我们人保在北京市投保了四万多辆车辆,像这种拖车收费,天价拖车费的话,我头一回见过。
工作人员表示,保险公司只能部分报销许女士的拖车费,根据公司规定,拖车费标准参照的是市场上一些知名救援公司的收费标准,最高为拖车费每公里10元,41公里就是440元,吊车费一次最高1000元,二者相加是1400元左右,这是保险公司给许女士报销的最高额度,剩下的4000元只能是许女士自己承担。
最后的希望就这样破灭了,可是许女士并不甘心,接着,她准备找律师咨询,看看下一步到底该怎么办。
作为事故受害者,许女士胳膊上的伤口已经痊愈,可是作为一名消费者,她内心的伤口却仍在滴血。
来源:中央电视台 编辑:于姝楠