记者：电信诈骗犯罪背后的犯罪网络是怎样的？

答：电信诈骗的犯罪组织比其他犯罪组织更为复杂。这类犯罪组织往往是多个犯罪组织纠合在一起，分为导演组、话务组、取款组、网络组、洗钱组等，每组都是金字塔式的管理模式，相对独立运作，相互利用谋利。每组都有一个管理者，各个组织在实施诈骗前，要经过严格的上岗培训。

导演组是这类犯罪组织的核心，操纵整个犯罪过程。他们负责编写“剧本”，即打电话时怎么说，对方怀疑后如何应对等。导演组还负责“分配”任务，获得居民的通讯信息后，把这些信息分配给不同的话务组拨打诈骗电话；话务组的电话都是通过网络组负责的技术平台拨打出去的，这个平台从网络运营商那里获取线路，提供电信服务器及改号服务等；一旦有人上当向账户打款，导演组立刻将大额款项分流到数个账户里，然后派取款组在最短的时间内提取被骗款项；取出的钱被汇总后交给洗钱组，赃款最终流向犯罪分子手中。

一旦诈骗成功，这些参与的组织都会获得一定比例的分成。一些成员如“话务员”还可获得提成。去年公安机关打掉的一个电信诈骗团伙最高一单骗取受害人1300多万元，拨打这次诈骗电话的“话务员”就分得一大笔提成。

记者：涉案赃款能否追回？破案难点在哪里？

答：由于这类案件的主谋多为台湾人，钱财主要集中在台湾犯罪嫌疑人手上，大陆警方已督促台湾警方及司法部门对此次抓捕的台湾籍犯罪嫌疑人依法严惩，并申请追缴非法所得，返还给被害群众。但由于电信诈骗往往是跨境犯罪，追赃存在不少困难。

电信诈骗犯罪涉及环节多、侦破难。由于犯罪网络复杂，不同组织之间相对独立又相互交织，因此，打掉一个平台、一个环节，很难从根本上遏制这类犯罪。

从公安机关近几年破获的多起境内外勾结电信诈骗案件来看，难点主要在于证据的认定，包括犯罪嫌疑人与他（她）所犯的罪的关联度如何，诈骗数额的确定等。

另外，这次国际警务合作虽然非常顺利，但跨境侦查还是有很多具体困难。例如由于柬埔寨警方的科技手段和国内存在一定的差距，警方只能利用一些传统侦查手段，包括“蹲守”来获取破案线索。

记者：老百姓该如何防范这类诈骗？今后相关部门该如何加强对电信诈骗的防范？

答：不法分子往往采用群呼的方式拨打固定电话，从查获的案例来看，上当受骗者往往是在家退休的老人，或和社会接触少、对网络知识了解少的人群。

提醒大家不要贪图便宜，“捂好自己的钱袋子”，接到疑似诈骗电话或短信时，首先向公安机关“110”报警核实，尤其是对方要求向指定账户汇款时，千万不要汇款。或尽快告知家人或与朋友商量。从以往经验看，骗子往往不让对方有时间思考，很多人把钱一汇走就清醒了。

接到这类诈骗电话后，要主动向属地公安机关或电信部门举报，以提供线索便于破案和采取防范措施。

由于电信诈骗属于新型犯罪，我国相关法律法规尚需完善、管理制度也要健全，加上电信市场准入监管不到位以及“来电任意显”等软件的滥用；金融机构对于已证明涉嫌违法资金转移账户冻结或操作复杂等原因，留给了犯罪分子可乘之机，这些都需要公安机关与电信、金融等部门密切合作，“阻断”不法分子的犯罪途径，以维护社会稳定和广大人民群众的切身利益。

来源：新华网 编辑：于姝楠