□求证
第一关·补票
称丢失车票再补一张
前天中午,记者与同事从火车票代售点购买两张粉色的京津城际动车车票。随后,在北京南站补票窗口,记者向工作人员称自己的火车票丢失需补办。工作人员要求记者出示身份证,并在一个专用挂失补登记本上填写身份证号和车次等信息,不到2分钟,记者便以相同价格购买到一张标有“挂失补”的同车次、同席位的蓝色磁卡车票。
工作人员提醒,上车后应先找列车长登记,下车时若所乘座位无异常,将由他带领去站内退钱。随后,记者将印有自己名字的“挂失补”车票交给同事,自己手持原来的车票准备乘车。
第二关·乘车
验票不严一座两人乘
检票口检票时,上车人员较多,检票人员未核对乘客身份证件,记者的同事很轻松地通过检票口。记者持印有自己名字的火车票通过时,工作人员也未核对身份证。
乘客上车时没有人员验票,在车内自行找座位入座。在半小时左右的乘车过程中,除有售卖小礼品和零食的列车员路过,一直没有人查票。
其间,记者找到列车长告知退票事宜,列车长将挂失补的车票收回并进行登记,她称下车后便可办理退票。列车长表示,在节假日查票会比较严格,但平日乘车很少查票。
“每天来回发很多次车基本不查,半小时车程时间短,还没查完可能就到站了。”一位列车员称。
第三关·退票
交两元钱成功逃票
列车到站后,列车长在站台上与站台负责人交接。列车长手写一张退票单据,站台负责人签字确认。单据称,×××持“挂失补”车票乘车,开车后经工作人员核实,该座位使用正常,请予以退票。他将单据和“挂失补”车票交给记者,让记者自行到退票窗口办理退票。走出站台时,工作人员逐一进行查票,但并未核对身份证。记者的同事手持失而复得的“挂失补”车票再次“闯关”成功。
在退票窗口,记者按规定出示身份证,交出“挂失补”车票和退票单据并缴纳两元办理费后,拿到了票款。
在乘车返京过程中,记者发现,在通过检票口、乘车和出站过程中也无人查验身份证件。
□其他
并非所有列车都不核对证件
在探访中,记者注意到,并非所有列车都不检查旅客身份证件。前天下午6点多,北京南站发往徐州东和上海虹桥方向列车的检票口处,工作人员提前20分钟就开始对排队的乘客一一核对身份证,持有蓝色磁卡票的乘客也要在工作人员查看身份证后才能刷卡进站。
另外,在北京站和北京西站,有些检票员采用抽检方式,对部分乘客的身份证进行检查。一旦发现火车票与身份证信息不一,便会及时拦下乘客。