“感谢@平安北京，孩子已经找到。”昨天早上9时，走失近18个小时的小可（化名）终于与父母团聚，寻找小可的发起者张西超“@”北京市公安局官方微博“平安北京”，表示感谢。稍后一个多小时，由人民网舆情监测室与新浪微博一起发布的我国首份政务微博年度报告，“平安北京”荣登“最牛官微”宝座。

如果将2010年称为我国“微博元年”，那2011年则可称为“政务微博元年”。《2011年新浪政务微博报告》显示，今年我国政务机构和官员微博高速攀升，增长率超过200%。截至今年10月底全国政务微博总数接近2万，是一年前的近3倍。机构官方微博中，公安“官微”最多，约占43%，政府部门、旅游机构等也占较高比重。

报告显示，北京是全国拥有政务微博最多的城市，这与北京是全国政治、文化中心的身份有密切关系。据统计，一年间微博数量增长最快的是北京、广东、江苏、浙江、福建、四川，增长数量均超过1000个。目前，北京包括党政机构微博和公务人员微博在内的政务微博超过2000个，其中党政机构微博超过500个，公务人员微博则超过1400个。

人民网舆情监测室根据微博数、粉丝数、微博活跃度、微博传播力、微博引导力等指标，通过分析计算，为政务微博排定“座次”。“平安北京”坐上头把交椅。截至昨日中午，“平安北京”已拥有粉丝数215万，发布的微博上月就已超过5947条。此外，中国国际救援队官方微博“中国国际救援队”、外交部官方微博“外交小灵通”等也进入“官微”前十名。

市公安局博客团队负责人赵峰认为及时和互动是“平安北京”成功的秘诀。今年11月10日，朝阳区平乐园小区一名精神病人在家打开煤气自杀，酿成爆燃，致人伤亡。“平安北京”在1小时之内就及时发布情况说明，避免谣言与无端猜测。此外，与网友保持良好互动的“平安北京”不仅改善了公安的形象，甚至网友还主动提供案件线索。

“巴松狼王”是北京市环保局副局长杜少中的微博，跻身全国十大公务人员微博之列。

此外，11月17日上线的集合本市21个政府“官微”的北京微博发布厅也是全国政务微博中的首个“微博群”，本月初，粉丝就已超过310万。报告称，这种发布厅模式打破传统政务服务的模式、格局，同时成为网络政务办公服务的先锋，代表着未来“微博问政”的新趋势。

来源：北京日报 编辑：于姝楠