按照铁路部门新的退票改签新政，1月20日是春运首日即2月4日火车票免退票费的最后一天，21日起退春运首日车票将加收5%的手续费。这就意味着，火车票将迎来一个退票小高峰，未购买到火车票的旅客可勤刷铁路售票网页，“捡漏”买到“回笼票”。

根据今年铁路部门的退票新政，今年实行梯次退票政策，在开车前15天（不含）以上时间退票的，免收退票费；开车前48小时至15天以内的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内的，收取10%退票费；开车前24小时以内的，收取20%退票费。由此，2月4日春运首日车票最晚免费退票日为1月20日。从1月21日零时起，如再退2月4日车票，将加收手续费。而节前最为火爆的2月15日、2月16、2月17日（腊月廿七、廿八、廿九）的车票免费退票的最晚日期为1月31日、2月1日、2月2日。以此类推，回程票中，春节假期最后一天（2月24日，正月初六）的车票免费退票的最晚日期为2月9日。

铁路部门提醒广大旅客，“提前15天及以上退票免收退票费”的新政，让许多旅客重复买票，出行日期确定后免费退掉多余的车票。由此，会在多个时间点出现火车票退票高峰，尚未买到春运车票的旅客可以不时到网站上多刷几次网页，说不定可以成功“捡漏”。

此外，由于火车站售票窗口预售期要比网上、电话延后两天，旅客若想趁退票高峰期“捡漏”，最好还是通过网络或电话抢票。成功抢到“回笼票”，旅客要掌握几个小“技巧”，比如不要只瞄准始发终到站来找票，要多利用转乘或者改始发站的方式。多留意新增的临客列车，此外，不妨多刷几次网页，以便及时刷新退票信息，抢先下单。（张海瑞）