乌鲁木齐连日回升的气温让人们脱去了冬季的厚衣服，享受春天带来的温暖。可昨天的一场雨使气温骤降，亚心网的热线又“热”了起来，一些市民反映：“离4月10日停暖还有一段时间，我们家的暖气包咋就凉了呢？”为此，记者走访了一些住户进行了调查。

客厅冷，只能钻被窝

□地点一：青年路代建管理局

家属院□房龄：上世纪80年代建

□室温：21℃

“整个冬天的暖气烧得都挺好的，咋气温下降了反而没暖气了？”3月25日14时，正在午休的许文洁得知记者来了，忙从棉被里出来，“暖气停了，坐在客厅里冷得很，就钻到被窝暖一暖。”

3月24日18时30分，许文洁接上小学的女儿回家后，顿时感觉室温和前几日不同，“没那么热乎了。”和前几日相比，暖气已由温热变冰凉。“23日晚上给女儿洗了袜子搭在暖气上，24日早晨就干了，今天早晨的暖气明显就是凉的。”许文洁抱怨道。

记者用手试了试暖气包，正如许文洁所说，感受不到一丝热气。当时住在顶层5楼的张女士也在许文洁家，“真的停暖了？”她赶忙回到家中，一摸发现暖气包同样是凉的。

“冬天暖气烧得挺热的。”张女士说，25日前气温回升，没感觉家里冷，如今气温降了，房里也冷了起来，“这样的天气，不该停暖啊！”

暖气包全都冰冰凉

□地点二：南湖南路安居一期

□房龄：上世纪90年代初建

□室温：20℃

3月25日13时30分，记者来到田玉莲家中，74岁的她身穿保暖内衣、毛衣、棉马甲（下图）。因家里冷，她已经感冒。

史纪伸 田园 摄

田玉莲居住的房屋在6楼，面积约80平方米，共有6个暖气包。记者摸了暖气包后发现，全是凉的。田玉莲家主卧的床上，两床被子叠放在一起，“晚上我穿着毛衣，盖着两床被子睡觉，就这样还是感冒了。”田玉莲咳嗽了几声说道。

“从3月20日开始，暖气包就彻底不热了，今天早上起床，心想气温降低会来暖气，可一摸暖气包还是‘冰疙瘩’。”田玉莲说。

是不是提前停暖了？

□地点三：

五星北路五星小区

□房龄：2000年建

□室温：18℃

3月25日14时，张先生摸着昨晚搭在暖气包上洗干净的袜子，无奈地说：“你看，都过了一晚上，袜子还是湿的。”

张先生居住的房屋在6楼，约106平方米，共有7个暖气包，全是凉的。卧室的床上放着一件棉睡衣，“这两天晚上回家我都不敢脱毛衣，毛衣上还得套个棉睡衣，看电视的时候还得盖着被子。”

据张先生介绍，暖气变凉是从3月22日晚上开始的，他指着洗衣机里的脏衣服说道：“袜子都干不了，更别说衣服了，是不是提前停暖了？”

在小区内，记者又见到了3个住户，和张先生一样，他们家的暖气包也都是凉的。“睡觉得盖冬天盖的厚被子，在客厅里坐着看电视必须得穿棉拖鞋。”住户孙先生说，“我的身体还算好，就怕家里的老人和娃娃受凉感冒。”

热企：看天供暖，从未提前停暖

记者走访的几家住户，均由乌鲁木齐市热力总公司供暖。针对暖气不热的现象，乌鲁木齐市热力总公司调度监控中心副主任李凯为市民作了解答。

“不少市民以为暖气包不热就等于没供暖，实际不是这样的。我们是根据室外气温随时调整换热站的参数，间歇性供暖。比如3月24日，室外温度已高达21℃，我们就会将供热站出水温度降低。25日下雨降温，我们就会提高供热站的出水温度，由于温度从换热站到各家各户需要一个过程，上午有些住户家的暖气有可能还热不起来。”李凯说，4月10日之前，是不会停暖的。针对一些住户家暖气确实不热的情况，他们会派工作人员去实地调查。

昨天，记者还从乌市供热行办获悉，供热企业确实未停暖，只是根据室外温度进行了调节，就是所谓的“看天供暖”。

“比如中午，室外温度高的时候，会暂时停暖一会儿，到晚上出水温度一般会在50℃左右，足以保证市民家中温度保持在20℃以上。”新疆广汇热力第五公司经理蒋洪海说。

乌市供热行办表示，春季气温不稳，如有气温回落情况，乌市各供热企业会根据实时天气情况调整供热温度。（余梦凡 许倩 赫敏赵云鹤）