“十二五”期间，全省房地产开发投资年均增长保持在20%左右，将建设（筹集）城镇保障房150万套（户）； 加快省、州（市）县（市、区）三级联网的全省保障房和个人住房信息系统平台建设步伐。

近日出台的《云南省人民政府关于促进建筑建材房地产业持续健康发展的意见》（以下简称《意见》）作出上述规定。

将建立个人住房信息系统

《意见》提出，完善差别化房地产市场调控措施，加快推进保障性住房建设，增加普通商品住房供应，保持住房供应结构合理，推动住宅租赁产业化，引导房地产多元化发展，保持房地产市场平稳健康发展。

到2015年，年完成投资2280亿元以上，全省人均住房建筑面积提高到38平方米以上，人民群众居住环境得到有效改善。

在加强房地产市场监管方面，《意见》表示，将建立全省个人住房信息系统，加快省、州（市）县（市、区）三级联网的全省保障性住房和个人住房信息系统平台建设步伐，全面推行楼盘表管理、网上合同备案等管理手段。严格商品房预售管理，加强预售资金监管；加强房地产开发企业、物业管理企业和中介企业诚信体系建设。

稳妥推行先租后售模式

《意见》还指出，稳妥推行先租后售模式，全面落实保障性住房用地和资金配套政策，简化项目审批手续，确保完成各年度保障性住房建设投资任务。同时，鼓励社会资本进入公共租赁住房和棚户区改造等城镇保障性安居工程建设领域，增加公共租赁住房房源供应。合理确定租金水平，确保公平分配。有条件的城市要积极推进“限房价、竞地价”的综合评标方式出让普通商品住房用地，确保住房用地总体满足需求。严格实施差别化调控措施，规范房地产市场，加快普通商品房土地供应，增加普通商品住房特别是中低价位、中小套型商品住房建设供给，满足居民合理的自住性需求。

《意见》明确要求，要加快发展节能省地型住宅和城市生态小区，鼓励房地产开发企业利用山地开发建设城市生态小区，确立一批全省城市生态小区示范项目和示范基地，有效发挥生态小区在节能减排、调整住房供应结构、转变房地产开发建设用地方式等方面的示范作用。引导企业开发具有云南特色和比较优势的多元化房地产项目。依托当地特色与优势，结合旅游二次创业和文化产业发展规划，促进旅游产业、文化产业与房地产项目融合发展。

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昆明市建筑协会获“两站”授牌

家装投诉可直接找行业协会

“每年昆明的家装建材投诉都在成倍增长，投诉主要内容包括产品质量差，比如木门变形、瓷砖开裂等。”昆明装饰建材家居行业发展现状及投诉情况分析报告昨发布。报告称，2010年昆明市家装投诉30起，2011年则增到92件，今年，家装投诉已高达172起。

为此，昆明市消协、昆明市工商部门正式授牌给昆明市建筑装饰材料行业协会，将其吸纳进消费维权的“两站”（即消费者投诉站和12315联络站）。此举意味着，今后消费者有建筑装修材料方面的投诉可直接在行业协会投诉。

家装建材“售后服务形同虚设”

“销售假冒伪劣产品，谋取暴利，破坏市场经营秩序等问题还是存在，市场比较普遍的还有，部分商家只管卖东西，售后服务严重缺失。出问题后，往往相互推诿扯皮。”行业报告分析称， 在昆的大小建材家居市场已有20余家，近年来取得了一定的发展，但还存在产品质量不合格，以次充好；安全性能有缺陷；环保指标不达标；避重就轻、产品与实际不符、虚假广告；设置价格陷阱，打价格战；售后服务形同虚设，出现问题推诿扯皮等6大问题。

报告指出，家装建材的消费投诉主要为，产品质量差，如木门变形，瓷砖开裂等；产品环保性能不达标，如木制品甲醛超标，涂料产品含有毒物质，瓷砖、洁具辐射高等；产品价格体系混乱，今天一个价，明天又是另一个价；装修公司不履行合同约定，如在装修过程中偷工减料，或使用质次价高的材料蒙骗消费者；售后服务质量差，材料商及装修公司在工程完工后规避“三包”规定，如出现装修质量问题不予维修，或再收费维修等。

据介绍，造成装修建材家居行业高投诉量的因素，除社会的消费维权意识的提高外，还有部分生产厂家及销售商家的不正当生产及销售行为引起。

昆明首家“两站”行业昨获授牌

今年7月，市消协与全市29家行业协会及连锁企业共同建立起消费维权联席会议机制，使消协增加了29支同盟军。

昆明市工商局党组副书记、副局长、市消协常务副会长张学平表示，由于信息不对称，致使广大消费者在家庭装修消费中，缺乏足够的信息选择装饰企业和建材家居产品。作为全市首家通过市工商局、市消协联合评审并获得“两站”授牌资格的行业协会，希望家装建材行业协会多普及装修知识，减少消费纠纷，建立咨询、维权平台，坚决维护广大消费者的合法权益。

授牌仪式上，亿美居、德尔地板、欧普照明等品牌商也做了服务承诺，保证不以次充好、诚信经营，维护消费者合法权益。（记者 秦聪俊 吴双红）