云南省公安厅官微:从被“拍砖”到获“点赞”的华丽转身
微访谈现场
亲民务实 不打官腔 连连获“赞”
“我们本着亲民务实的态度,及时回应网友关切,发布内容贴近民生、贴近民情,与网友之间相互关注,紧密联系,尽我们所能为网友答疑解惑,解决实际困难。对网友的求助及问题进行跟进,直到网友满意为止。”这是@云南警方 在拉近与网友距离方面的一条“秘笈”。
同时,@云南警方 注重加强与其他政务微博之间的互动交流,以此达到“互相学习,取长补短,相互协作,共同进步”的目的。此外,@云南警方还关注民警的个人微博和基层公安机关的微博,以达到贴近基层,贴近群众,引起共鸣的效果。
访谈中,有很多网友留言对@云南警方的工作表示肯定,连连“点赞”。对此,@云南警方表示,虽然在工作中取得了一定的成绩,但距离网友的期待还有不小差距。如微博目前内容形式上还不够丰富,对网友关切的问题,有时解决的还不够圆满。下一步将会进一步加强组织领导,完善相关工作机制、加强协调配合、注重经验借鉴、加强工作督导、完善日常管理等方面下功夫,进一步提高工作人员的运维能力和水平,服务好广大群众。