你也许一直在用微博与好友分享生活中的喜怒哀乐,你也许曾经试过用微博在你心仪的餐厅订座预约,那么,如果你要坐飞机,你会选择用微博办理值机手续,提前选定座位吗?
继首都航空之后,海南航空推出的微博值机服务最近受到了网友的热捧,旅客通过联系海航西安运营基地的官方微博,即可进行操作,提前办好相关手续。业内人士说,社交工具真的越来越生活化了。
微博值机,让你告别排队
“#海航西安微值机#2012年10月24日,凡乘坐@海南航空HU7738(西安到北京),21点15分起飞的旅客,如您无托运行李,可在16点前回复此微博提供票号(电话、姓名、身份证请私信我们),我们将为您提前办理登机牌及选座服务,座位先到先得。您需在20点35分前到2号航站楼21号柜台领取登机牌。祝旅途愉快!”
昨天,@海航IN西安发布了这样一条微博,这就是海航推出的微博值机服务。
坐过飞机的人都知道,旅客要提前至少两小时到机场办理值机手续。而微博值机服务的推出,使旅客只要提前40分钟到机场换登机牌就可以了。这也是继柜台值机、自助值机、网上值机、手机值机之后推出的第五种值机方式。
据记者了解,早在9月底,海南航空西安基地推出了这项服务,从西安咸阳国际机场乘坐海南航空班机前往北京、重庆、兰州三地的旅客,可办理,从而使自己的出行更加方便快捷。
具体操作方法是:登录海航西安基地的官方微博@海航IN西安,在主页上查找海航微值机,查询到每天公布的针对每一个航班的具体信息,按照信息上的要求,回复他自己的客票号和航班号,同时私信身份证号,姓名等联系方式,工作人员就会和你沟通,并根据旅客青睐的座位条件,帮旅客选好座位。
近一个月下来,大约有20多个博友尝试了这项服务,大家普遍的反馈是:方便。网友“阳光‘说:“因为工作的关系经常要飞北京,之前办理的时候都要来机场拿登机牌,遇到出行的高峰时间,要站上将近一个小时才能换上,很不方便,有了这项业务,只要刷一下微博就能搞定位置,还节约时间,确实非常好。”
目前,海航只在西安做试点,未来微博值机将逐步推广到全国航线。
刷微博,今后还能提前向你的邻座打招呼
其实,最早提出微博值机服务功能的是北京的首都航空有限公司。
9月14日,北京首都航空有限公司在其官方微博上发布了一款全新应用“微博值机”,称:“不用奔赴机场,不用近身肉搏,微博值机,座位搞定!”首都航空电子商务中心总经理在接受采访时表示,微博值机只是第一步,之后还会对系统进行再升级,升级后,旅客如果愿意,可以在值机过程中将自己的微博头像连接显示在飞机座位图上!如此一来,旅客在选座位时,通过微博连接就可以提前了解到身边坐的是谁!还可通过微博这个载体,提前和你身边的人打个招呼。
记者随后采访了杭州萧山机场的相关负责人,对方表示,目前机场还未收到航空公司提出的微博值机服务申请,不过,从几个试点城市看来,利用微博来提前选座位很可能会普及。
到时候,在各大航空公司值机柜台,你可能会看到一个个拿着手机的旅客换取登机牌的场景。(刘栋)
实习编辑:范文轩