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移动12580推出新服务:预约挂号
2012-03-07 15:25:00      来源:南京日报

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本报讯(通讯员 苏惠)江苏移动12580综合信息服务平台近日面向全省移动用户新推出了预约挂号服务。江苏移动用户只需拨打12580进入健康专席,即可享受省内80余家三甲医院的专家号预约挂号服务,以缓解挂号难、看病难。

据江苏移动人士介绍,12580预约挂号业务,自2012年2月中旬起,扩大向所有江苏移动用户开放。省人民医院、省中医院、南京儿童医院、南京鼓楼医院、无锡第一人民医院等多家知名三甲医院都在12580预约范围内。

电话预约挂号是否方便,挂号费用如何结算?“操作很简单,在工作日的8:30至17:30内,江苏移动用户只需拨打12580电话,根据语音提示进入健康挂号专席,然后就可以在客户代表帮助下,完成用户的姓名、身份证号码、联系方式等基础信息录入,完成初步受理。成功预约后,12580会给预约用户发送一条服务短信,用户即可依据短信内注明时间内去医院就诊。用户前往医院就诊前一天,客服人员还会打电话给预约用户,通知就诊时间,确认费用明细和就诊前指导。用户到医院后,可凭借手机里接收的12580短信取号,支付挂号费用。”江苏移动人士解释说。


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