日前，国家质检总局颁布空调质量出口免检名单。几乎是同一时间，尚处淡季和危机中的空调市场爆出重磅新闻——空调销售创下每7秒钟卖出1台的新纪录。

创纪录的品牌是奥克斯，同样在国家质检总局颁布的出口免检名单中，仅有奥克斯、格力等少数企业上榜。在外人看来，两件喜事同时发生在奥克斯身上，是奥克斯走运。但在奥克斯人眼中，却是毫无惊喜的意料中。

“这是奥克斯苦练18年的回报。”说这句话时，奥克斯空调国内营销总经理金杰的表情很平淡。据他介绍，奥克斯从诞生的那一天起，就将品质作为奥克斯的终身基本战略。“品质不只是一种坚守、一种标准、一种体系，在奥克斯人看来，品质已经成为企业的一种文化烙印，是奥克斯实现持续蝶变的重要力量。”

空调业作别概念炒作

选空调看什么?如果在10年前，你会得到五花八门的答案——除甲醛、杀菌、变频……但是现在，答案只有一个，那就是质量，这也是用了20年空调的中国消费者最切身体会。

从除甲醛空调、杀菌空调，再到变频空调，直到最近热炒的云空调，空调企业不花一分钱的技术成本，就可以凭空搅起一轮又一轮的概念大战。然而，诸战落幕，消费者留下的惟一印象却是“雾里看花，水中望月”，因此，最近的云空调炒作家们自己也掉入云里雾里，发出感叹：“中国空调市场越来越难做了”。

“空调市场不是难做了，是竞争越来越简单了，因为消费者们更熟悉空调这个产品，更清楚选空调什么是最重要的了。”空调资深人士沈闻涧认为，空调产业经过20多年的发展，市场已经相当成熟，那些形成于产业发展初中期的概念炒作已经不再有市场，“品质”才是空调业最后的总较量。“谁的质量好，谁就会活得好。”

另据记者了解，多年来，国内家电企业海外出口一直停留在OEM代工阶段，一旦遭遇市场危机便缺少竞争力。在不少海外买家眼中，“价格便宜、质量不稳定”更是中国空调“代名词”。这也预示着当前中国家电业升级转型迫在眉睫，如何实现“从制造向创造“、”从低价到品牌“、”从产品到品质“升级，将成为空调行业乃至整个家电产业的关键。

免检由国家为奥克斯品质担保

谁是中国空调品质的标杆?最有发言权的不是企业，而是国家质检部门。

据悉，国家质检部门每年都会对各类产品进行检验和审查，对于质量长期稳定，生产企业有完善的质量保证体系，产品市场占有率、经济效益在本行业内排名前列，产品标准达到或者严于国家标准、行业标准要求，产品经省级以上质量技术监督部门连续三次以上监督检查均为合格的产品，国家质检总局为其颁发“免检证书”。

早在2001年初，国家公布首批产品质量免检名单中，奥克斯空调便跻身主流行列，从那一年开始，“品质免检”一直是奥克斯的基本战略目标。今年，奥克斯空调又获得“产品质量出口免检”资格，据悉，目前我国空调业获得“出口免检”资格的企业屈指可数，仅大企业如奥克斯、格力。

如果说，产品质量国家免检是企业参与国内市场大竞争的“入门证”，那么产品质量出口国家免检则是我国空调业实施国际化扩张的“通行证”。

奥克斯获得国家出口免检证书，就等于奥克斯空调出口到全球的产品质量获得国家担保。“获得‘进出口免检’是国家对奥克斯18年坚持品质发展道路的一种肯定，更激励着我们今后在全球市场竞争中实现品质的持续创新和超越。”奥克斯空调国内营销总经理金杰称，“奥克斯不仅要打造品质核心竞争力，还要为整个中国家电业插上‘品质翅膀’腾飞。”

解读奥克斯品质战略

通过聚焦品质，奥克斯空调不仅实现品质立业、品质为王，还完成对“品牌凝聚力、产品竞争力、促销战斗力、服务感知力”的全面整合，最终实现“全球品质新突破”，赢得来自对手和消费者的赞叹与尊重。

据悉，每年9月，奥克斯都定期开展成效显著的“质量月”活动、引进国际先进“六西格玛”管理模式，实施“零缺陷工程”。今年初，奥克斯启动“品质战略”，引领家电产业竞争回归品质，在企业内部率先推出“品质面前人人有责”和“品质一票否决制”等制度，最终让品质观念深入每位员工自觉行为中，让奥克斯在中国空调业成为“品质”代名词和标准制定者。

记者注意到，自奥克斯开启品质回归大幕以来，格力、美的等国内领军企业也相继展开“品质”博弈，并全面开启中国家电业以品质创新开启升级转型大门的序幕。

对于品质的执著和持续投入，也让奥克斯在市场竞争中收获颇丰。过去三年间，奥克斯最高增速达到80%以上。如今，奥克斯正在中国空调业刮起一场“品质创新”深度转型潮，从《空调成本白皮书》、《空调健康渠道白皮书》，到《空调品质白皮书》，奥克斯找到一条清晰的品质崛起道路，即以“全产业链品质保障体系”为核心的差异化竞争力，最终实现品牌的升华和企业的碟变。

（来源：中国经济网）