5月份，中国服务业经营活动增长，但增速与上月基本持平， 仍远低于长期平均值。新业务的增速亦处于调查历史低点， 受访企业反映新订单仅有小幅增长。在此背景下， 业界对于未来12 个月的经营前景相对信心疲弱。略为乐
观的是用工数据， 月内就业轻微扩张， 扭转了上月的收缩态势。
经季节性调整后， 汇丰中国服务业经营活动指数在5 月份录得51.2，略高于4 月（ 51.1），显示服务业活动小幅扩张。最新指数值为2011年8 月以来次低， 低于长期平均值约5 个点。不过， 调查样本显示部分企业新接订单增长，带动经营活动整体保持扩张。
与经营活动一样，5 月份新业务的增速也仍然疲弱， 新订单仅有小幅增长， 相关指数值环比几乎持平（ 微降至21 个月来最低点）。不过，仍有部分受访企业因推出新产品而接获更多新业务。
经过4 月份轻微收缩， 服务业用工规模在5 月份出现回升， 但幅度轻微。调查显示， 部分受访企业经营活动有所增长， 因而相应增加用工。
与此同时，积压工作量环比持平，结束了此前持续15 个月的下降态势。绝大多数（ 逾92%）受访企业表示积压工作量与4 月份持平。
5 月份，服务业平均投入成本继续上扬，但升幅放缓，在当前43 个月上升期内属最小升幅。许多受访企业表示，工资成本上涨是导致投入成本上升的主要因素。
收费价格则相反，在4 个月以来首次出现下降，但降幅轻微。许多受访企业表示，降价是为了应对市场竞争压力。
对于未来12 个月的经营前景， 服务业界感到乐观，但乐观度与创下调查历史最低记录的4月份相对持平。月内近25%受访企业预期未来一年经营活动会有所扩张，而预期收缩的企业则占比略多于3%。支撑业界乐观心态的主要因素是市况预期好转和新项目上马，未来数月客户需求和新订单量将因此得到提振。
