7月3日，中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤作客中华新闻传媒网，畅谈她的新闻人生。图为卢勤在新华网留影。中华新闻传媒网 姚勇摄
中国记协、新闻战线“三项学习教育活动”领导小组办公室和中华新闻传媒网联合主办的嘉宾访谈。7月3日请到的嘉宾是中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤。以下是访谈精彩摘要。
7月3日，中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤作客中华新闻传媒网，畅谈她的新闻人生。图为卢勤回答网友提问。中华新闻传媒网 姚勇摄
[主持人]您是从什么时候开始从事教育工作，又是什么让您能够一直在教育工作上探索呢？
[卢勤]我到《中国少年报》工作已经有29年了，我从小就想当“知心姐姐”，因为我从小是看着《中国少年报》长大的，当时有一个栏目叫做“知心姐姐”，我就悄悄的给“知心姐姐”写了一封信，“知心姐姐”给我回了信，于是我就有了很大的成就感，后来我自己就想当“知心姐姐”了。
首先，我要从外表开始希望自己能够像“知心姐姐”，我也开始留了两根小辫子。后来又发现“知心姐姐”喜欢微笑，我又开始见人就笑，笑多了就有了亲和力，后来我又第一个当了团支部书记。初三的时候自己也有梦想了，将来考人大新闻系，毕业以后到《中国少年报》当“知心姐姐”。
后来文化大革命开始了，于是我就到了吉林插队。那个时候我就成了农村青年的“知心姐姐”，因为比他们年龄都大，过年的时候我就组织年轻人给村里的人去演出，获得了很大的成就感。后来我又当了知青的“知心姐姐”，那时候很多的人开始搞对象，于是我就开始研究什么样的人和什么样的人合适，后来我成了知青办的副主任。
1979年我走入了《中国少年报》，当年我30岁，我下决心在《中国少年报》工作一辈子。知青里面有才华的人很多，但是能把童年的梦想实现的人不多，这个工作太有意义了。我开始到《中国少年报》的时候，在总编室替“知心姐姐”给孩子们回复信，我每个字写的都非常的认真，甚至在信封里面给这些孩子们一些小礼物。
[主持人]您还记得您给“知心姐姐”写的是什么吗？
[卢勤]我说别的小朋友介绍活动的时候都登报纸了，我们班的活动搞得也很好，怎么才能登报呢？“知心姐姐”说如果报上登过的活动你就不要再写了，如果没有登的活动你可以写，早晚就会登了。当时我特别的激动，感觉“知心姐姐”给自己说了一条非常对的路。后来我一直是用这种口气对所有的小朋友。这对我的影响是很大的。
7月3日，中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤作客中华新闻传媒网，畅谈她的新闻人生。图为卢勤回答主持人问题。中华新闻传媒网 姚勇摄
[主持人]您觉得读懂孩子需要什么？
[卢勤]那就是爱孩子，当你爱这个孩子的时候，你的脸上就有爱的微笑，你的语言里面就有爱的激励，从内心里产生对这个孩子的爱，你的这种爱可能是很难用语言来说清楚的，这是一种内在的东西。于是孩子就会发现你的这双眼睛爱他，他就会把心交给你。
我们做很多的工作都是需要学习的，很多的岗位都需要上岗证书，但是当父母就不需要这种证书。所有的父母都需要学习，面对许多的新问题都需要学习。比如说生长的规律需要学习，不是这个孩子一哭起来就要给他奶吃，要给孩子养成好的习惯，这些规律都是要学习，学好了这些养育孩子的规律。孩子成长中的性格发展的培养规律、品质培养规律、行为习惯培养规律都是需要学习的，家长都需要学习。
5到7岁的孩子最重要的就是培养自信，在这个阶段的孩子都需要进行自我认识和他人认识，父母要在这个时候激励孩子，激励比指责重要，这个阶段的孩子需要被肯定。家长常常看到孩子的另外一面，所以父母要去看到孩子好的一面，就是要发现孩子哪里好，而且要给予孩子充分的肯定。如果你回忆一下自己的爱好，你现在有特长的东西肯定是在成长的路上被别人肯定过，你的缺点肯定是在成长的路上被别人否定过。
比如说我自己，我小的时候就特别喜欢画画，当时我画画以后回家给妈妈看，妈妈说你画的太好了！我姐姐夸我真是画画的天才，所以我就忘情地画画。后来我上学以后老师也把黑板报交给了我，我从一年级画画到初中，又到了报刊，我的星期天基本上都是在景山公园度过的，我的同学现在都是当今著名画家，但是我没有成为画家。当时我还有一个“特长”变成了“特短”，我小时候也特别的爱跳舞，我的第一篇获奖作文《我的理想》是当个舞蹈演员，后来为什么不想跳舞了呢，就是因为我快小学毕业的时候，北京市舞蹈学院到我们学校招学员，我刚站好，有个老师说：你腿都不直还想跳舞呢，你看看别人。以后再跳舞，耳边就会不自觉的想起老师的话，后来就不太想跳了，后来干脆就不跳了。
当一个孩子的自我认识没有形成的时候，外界的评价非常的重要。如果孩子生长在一个“你能行”的环境中，那你就真的能行。所以对小孩子要一直鼓励！如果这个孩子非常的淘气， 你就要在他的淘气中看到他很有创意。
很多的家长愿意当着别人的面说孩子的不好，这个时候可能真的是孩子不好，他总是对自己的孩子期望值很高，哪怕他的孩子考了98分他都不满意，为什么不考100分呢！再加上这个孩子本身有一点毛病，他就会把这个毛病看得比天还大，所以来个人就说。我经常碰到这种家长，一点都不顾及孩子的面子，所以就会进入一种恶性循环，所以这些孩子的成长环境非常不好。
那种夸奖孩子的家长也分两种，一种是真的觉得的孩子很好，这样的家长一般说的都是恰如其分的，不会让这个孩子感觉很茫然。还有一种家长是愿意夸奖孩子，但是他夸的可能超越了真实的情况。
就事论事，不要因为孩子学习好就说他是好孩子，今天这个孩子没有好好学习就说他是坏孩子，一定要具体化。比如说今天这个孩子写作业的时候，坐得很直，家长就应该说：你今天姿势很端正！再比如说有的孩子写字不好看，老师就会说：你写的字像狗爬的。那么第二天老师就该说这个孩子写字像猪爬的了。所以一定要鼓励孩子。
一个好的习惯会让人一辈子受益，首先要养成生活的好习惯。人的生物钟是非常重要的，所有的孩子生物钟要从小调整好，到点睡、到点醒，该精神的时候精神，该困的时候困。第二是卫生习惯，袜子、裤子、衣服应该放在哪里，不要等到第二天起床的时候才想起去找这些东西。学习的习惯也是这样的，写字多少都不重要，关键是写字的姿势和拿笔的姿势，写字是需要练习的，写字的时候身体如何前倾，如何拿笔都是非常自由的，我感觉这些东西比真正写作业重要得多。父母不要把孩子累坏了，如果孩子做不好就让他重做，重复21次他就有记性了。
我感觉现在的男孩子一点阳刚之气都没有，其实“男”上面是一个田，下面是一个力，现在的男孩子都缺少阳刚之气。男孩意识从责任意识里面来，要让他照顾你，这样的话他就有责任。男孩子特别容易形成对母亲的保护意识，这是一种天生的，就看你能不能让孩子发挥出来保护母亲。
当我儿子在3岁多得时候，我抱着他上车，他看到了我的腿不方便，就给我捶腿。我说：太好了，有儿子没儿子就是不一样！后来我儿子再也不让我抱了，累了就让爸爸去抱。有一次我工作以后特别的累，儿子给我做的饭，我当时把他的饭都给吃了，我就夸他：太好了，有儿子没儿子就是不一样！后来我的孩子就把什么东西都学会了。去年的时候他陪着我和我爱人去玩儿，大家都非常高兴，我儿子买单。我感觉孩子长大了，他愿意为父母做事儿了，能够给我们一种关爱了。
当你会使用他的时候，就会越爱越灵了。所以很多的父母都要学会去爱孩子，当然也要学会夸奖孩子。《中国中学生报》有个记者跟我说，我妈在电视栏目里看了您的节目回来就跟我说，有儿子没儿子就是不一样！后来我就天天帮妈妈干活。所以你要让孩子照顾你，因为他是男孩子嘛，就应该有这个责任。
我有一个朋友要出差，他儿子和母亲的关系比较僵。临走的时候他就跟儿子说：爸走了，要拜托你个事儿。我的妻子身体不太好，请你照顾好妈妈。之后这个儿子就什么都干。儿子一下子就变成了男人，一下子就长大了，所以孩子的责任意识非常的重要！父母稍微弱一点，儿子就会很快长大！
7月3日，中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤作客中华新闻传媒网，畅谈她的新闻人生。图为卢勤与主持人沟通。中华新闻传媒网 姚勇摄
[主持人]面对当今的信息时代,“知心姐姐”如何还在孩子们心中的保持风采？
[卢勤]《中国少年报》的“知心姐姐”原来是在报纸上回答孩子的问题，而且也不知道这个“知心姐姐”具体是谁。后来到了1986年的时候，有个孩子给“知心姐姐”写信，希望“知心姐姐”能够走出来和孩子们面对面的对话。我就感觉这个很好，我说咱们到那个海淀区的学校去，全校的孩子都在等着想要咨询，后来进来了600个孩子，这些孩子流着眼泪诉说自己的烦恼！这就是今天的孩子，他们有很多的话要说，要跟我们沟通。所以我们就创造了“知心姐姐”咨询活动，定期到学校或者请孩子到报社来进行咨询。
1988年我到香港去，香港的热线电话非常的热，我访问了几条热线就受到了启发。1988年我们就创办了首都新闻界第一个“知心电话”，当时非常火爆，后来就在全国各地办“知心电话”。电话局说你们应该跟我们打招呼，这样的话有更多的电话会被解决很好。后来有一个上海的女士，她们家的电话号码和我们的“知心电话”非常像，很多的孩子就把她当成了“知心姐姐”。
当时“知心姐姐”非常的火爆，我就想这么多孩子都需要“知心姐姐”，那么成人世界知道吗？于是我就把孩子的心声反馈给了社会，当时《文汇报》发表了一篇文章《“知心姐姐”热说明了什么？》。后来我们搞了一个报告会，及时把各种信息反馈给大家，感觉这种方式不错。
当我面对孩子的时候，我就发现孩子们的很多的烦恼是来自父母的；当我面对父母的时候，发现父母的很多烦恼是来自孩子的。后来在一次全国妇联的座谈会上，有一位领导感觉我说得挺不错的，就决定在全国妇联中开展一个活动叫做“年轻妈妈读书”活动，他对我说：你的儿童观很好，语言也很生动，例子也很丰富一定能办好。当时我感觉自己是个记者，应该捕捉生活中的东西去写，于是就写出了《写给年轻妈妈》这本书。
这本书其实是很多的孩子买了以后送给自己的妈妈。当时有一个母亲看了我的书以后，感觉自己被改变了。后来老师跟班里的孩子们说，你们谁不想挨打就要看这本书。很多类似的事情感动着我，我感觉到孩子的教育不仅是父母的事儿，也是社会的事儿。
后来我就在《中国少年报》“知心姐姐”栏目上搞了一个系列讲座叫“做人做事”，一篇是写给孩子的，一篇是写给父母的，这两篇文章同时在《中国少年报》上刊登，效果非常的好！我们结合当时的情况和要求贴近生活来写，要临时发现问题，临时来写，而且还要贴近这个主题，这样连续写了三年。
有一次我到内蒙出差，当地人说要送给我一个礼物，我一看就是当初的“做人做事”手抄本，于是我就出版了这本书－－《做人做事》，这本书也获得了“五个一”工程奖，很多的孩子和家长都看到了这本书。本来我想写给爸爸一本书，到了新世纪以后就写了一本叫做《给世纪父母》。接着我又写了一本《告诉孩子你真棒》，《爱孩子的八种方法》等等。再后来我又给孩子写了一本《告诉世界我能行》，“快乐人生三句话”和“精彩人生九个字”这应该是“知心姐姐”教育思想的核心。快乐人生的三句话分别是：“太好了！”“我能行！”“我帮你！”这样人就有了快乐的人生。所以这本书是送给孩子比较完整的礼物。
这几年随着时代的变化，又有了一些新的问题产生了。我们的家长拼命挣钱，一心想留给孩子一份财富，他们就进入了一种误区，只有拿钱才能让孩子过得更好。所以就出现了很多独生、独养、独享的无情无义的孩子，很多的问题也出现了。有一个单亲妈妈，她的事业成功，一心一意为她的儿子拼命挣钱，儿子17岁我要给孩子买个宝马，儿子说：妈妈等你死的时候我应该最高兴！这件事情就比较可怕了。其实我们想想，她留给孩子的不是财富，而是祸害。所以财富观是非常重要的，所以我就感觉应该把孩子培养成财富。这个话题是我这两年讲的主题。现在的家长应该好好看一看，我们的独生子女家长是没有经验的，聪明的人都会学习别人的经验，这也算是一种动力了。
7月3日，中国少年儿童新闻出版总社副总编辑、第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者“知心姐姐”卢勤作客中华新闻传媒网，畅谈她的新闻人生。图为访谈现场。中华新闻传媒网 姚勇摄
[主持人]母亲会比较关心女孩子，但是由于现在时代的发展可能有些观念超前了，女孩子发生了一些事情也不太爱和家长沟通。家长如何和女孩子在青春期沟通呢？
[卢勤]父母可以借鉴书来教育女孩子，女孩子第一次月经来潮的时候怎么办，出现了早恋和暗恋问题的时候怎么办等等。当女孩子第一次来月经的时候，母亲应该非常兴奋地告诉孩子：祝贺你，你长大了。
孩子在小的时候是需要母亲更多的爱，所以母亲一定要疼爱女孩。当女孩到了青春期的时候会比男孩更逆反，女孩的心思是很细腻的，一句话说得不好，可能就会生气了。
她非常希望父母能够把她当大人，不要偷看她的日记、不要偷听她的电话。所以我感觉父母首先要尊重孩子，你越尊重这个孩子，她就会越懂事，所以父母一定要和女孩子讲分寸，讲礼仪。但是同时也要告诉她相关的知识，其次要告诉她相关的礼节，女孩必须要懂礼节，要有教养，这种教养是家庭培养出来的。坐的样子，说话的样子，为人处事的样子都是需要家庭来教育，说话的分寸等等也是非常重要的。
青春期的女孩子还有很多秘密的话，父母不要去打听，你要是经常去打听的话，孩子就会很反感你。你要去循循善诱，不要去粗暴地打断她说话，否则她以后就不会和你沟通了。家长要和朋友一样去和女儿进行沟通和交谈，来帮她解决青春期发生的问题，今天的孩子们都是独生子女，没有兄弟姐妹去沟通，所以父母要承担起和他（她）沟通的责任。
我儿子在青春期的时候也遇到过类似的问题，他当时暗恋一个女生，我回家了以后就给他写了纸条，把自己的观点告诉了他。其实小孩有的时候是挺需要这种指导的，但是家长也别说得太过了。
父母要学会欣赏你的女儿，这种孩子大了以后会比较包容，家长不要去多过地指责她。很多女孩子非常的爱漂亮，被关注过度的孩子常常会失去自我，她会把别人的看法看得很重，因为她的资本是漂亮，所以我跟那些女孩说不要太在乎你是否漂亮。老天爷是非常公平的，很多学习好的女孩子，长得都比较一般。所以要有很好的心态，你虽然长得不是很漂亮，但是你有聪慧的大脑。
孩子一定要对自己充满自信，所以父母的满意度很关键，父母如果非常挑剔，老师也不满意，孩子就会容易对自己不满意。所以做父母的要会欣赏自己的女儿，经常说一下：我的女儿真能干！
图为第四届长江韬奋奖韬奋系列获奖者 卢勤
[主持人]有网友说现在的孩子既是父母的财富，也是社会的财富，这笔财富应该如何规划呢？
[卢勤]我也在考虑这个问题。我母亲去世的时候留下一个一直锁着的抽屉，后来我们打开了这个抽屉，里面有一个本子写着每个孩子的生日。母亲生前说，她一生最大的财富就是自己的这些孩子。母亲走的时候是早晨五点钟，当时我们都去了，唯独没有叫我儿子，因为他在上学呢。后来他就问我：姥姥去世了，你们为什么都不告诉我？我说因为你太远了，后来他说姥姥已经去世了，我一定要照顾好自己的妈妈。
同样，病房里还有另外一个老爷爷，病得很严重，他儿子也来了，我们都以为是来看望他父亲的。其实不然，这个儿子是来把老爷爷的手表摘走了。所以我就想与其把财富留给孩子，不如把孩子变成财富。当你把财富留给孩子的时候，孩子会不思进取，他就没有能力去创造了，他可能连生存的能力都没有，于是他就什么都没有了。
所以我就跟所有的父母说，你挣的钱是你的，不是你孩子的，你一定要让自己孩子有能力，这样他才能是财富的拥有者。李嘉诚的孩子最可贵的其实并不是拥有父亲的财产，而是拥有了掌握财富的能力。
我现在就苦口婆心地告诉各位家长，现在很多的父母是很有爱心的。我们要关注贫困地区的孩子，这些孩子的世界是非常狭窄的，教育环境也不是很好，所以我们去年就搞了一个活动，让有爱心的人给这些贫困地区的孩子捐一份报纸，这些孩子看到报纸以后非常激动，这也是一种信息。报纸有时候比书更快捷，而且也很廉价，这是最容易普及的事情。
一些美国的孩子也参加了这个活动，其中有一个孩子看了我的一本书，书中我讲到了云南的孩子是如何渴望读书读报的。于是这个孩子就提出了一个口号“少喝一杯咖啡，让一个中国孩子受一年的教育”。去年有五个孩子到了云南西双版纳，他们回来以后就哭了，说真是没有想到那里的孩子光着脚丫上学，教室里都没有窗户，中午自己做饭，一个铁锅下面放两个砖头。但是这些孩子的学习劲头非常的高涨，于是他们就给这些云南孩子买了很多鞋。这个美国孩子回去就开了新闻发布会，还写了一本书叫做《分享》，我给这本书写了序。他们的家长非常高兴，感觉自己的孩子有了爱心和责任心。后来经过大家的动员今年积攒了1800美金，这些美国孩子又到了贵州奉献爱心，他们特别在乎公益活动。这些活动也非常的有意义，所以我也在不断把这些活动介绍给孩子和家长。教育孩子的本身其实也在教育我们自己。
[主持人]这场访谈使我非常感动，我发现不仅所有孩子需要“知心姐姐”，其实整个社会都需要“知心姐姐”！希望“知心姐姐”能够继续传承下去，让社会上有更多的“知心姐姐”去帮助我们的孩子，让孩子们能够更健康快乐地成长，因为孩子们是祖国的栋梁！