一节车厢已完全倾倒

一名目击者在接受采访时说：“我听到一声巨大的声响，紧接着人们开始哭喊，随后我看见很多乘客被甩出了车厢。”一名幸免于难的乘客则表示：“我当时被吓坏了，当我从前面的车厢走出来时，我才发现后面的车厢已经被撞碎了。”

埃尔万还说，印尼相关部门已经展开了对事故原因的调查，目前尚不清楚这究竟是由操作失误还是机械故障引起的，“同时我们也在调查停着的那辆列车上的信号灯是否指示正常”。