危机管理与媒体责任分论坛现场 右一是王国庆 人民网记者 朱瑶摄
博鳌亚洲论坛2011年年会在海南博鳌举行,今年年会的主题为“包容性发展:共同议程与全新挑战”。在今天早间的分论坛 “危机管理与媒体责任”上,国务院新闻办公室副主任王国庆表示,在危机事件处置过程中,政府作为危机管理的主导,应充分发挥媒体的舆论引导作用,积极将其纳入政府危机管理体系之中。
王国庆提出,在危机事件处置过程中,政府和媒体应该积极合作、共同面对危机。随着互联网发展和手机的广泛应用,社会透明度比任何时候都要大。政府在这种情况下应该充分认识到媒体作为推动社会发展的力量,不应该也不可能排斥在危机管理之外。特别是我们国家处于转型关键时期,同时也面临国际关系复杂多变的严峻形势,已经进入了危机或者突发事件的频发时期,政府作为危机管理的主导应该充分发挥媒体舆论引导作用,积极将其纳入政府危机管理体系之中。
他说,在危机事件发生后,政府和媒体在危机处置当中承担着不同的职责。政府是要处置事件,同时也要将事件具体信息及时、准确、全面的通过媒体向公众公布。但是媒体也要承担社会责任,如实、客观、冷静地把获得的信息平衡地传递给公众。
“媒体作用如果发挥不好的话,会给政府处置事件带来麻烦,也会对权威部门的形象造成不可挽回的损失。”,王国庆表示。
他认为,从政府角度来看,一方面要增加透明度,畅通沟通的渠道,充分发挥媒体在危机管理当中的积极作用。另一方面,政府也应该认识到媒体角色的变化,在市场经济下应更强调与媒体的互动合作,而不是简单的命令和控制,这样才能很好的发挥媒体作用。
(来源:人民网 编辑:蔡东海)