环球在线消息:10月25日,中国日报社面向财富500强企业总裁和高级管理人员创建的专门交流平台――“中国日报总裁圆桌论坛”首度邀请国内企业代表——上海浦东发展银行出席,并就“企业社会责任(CSR)与创新”与跨国公司的总裁们分享经验、交换心得。邀请国内优秀企业加入论坛是本届论坛的最大亮点。企业履行企业社会责任的方法创新则是论坛关注的焦点之一。
“企业缺失社会责任,就好比商家没有信誉,客户便会流失”,拜耳大中华区公关总经理华威廉如此形容CSR的重要地位,“做CSR并不能一劳永逸,而是需要企业通过CSR坚持不懈地维护其品牌和声誉”。
·CSR教育势在必行
针对部分企业对CSR认识模糊的问题,上海浦东发展银行副行长马力表示,向国外优秀同行的学习让该行获益匪浅。“开始做CSR的时候我们只是想让员工更富爱心,是一种自发行为。后来则通过教育,特别是通过向国外同行的学习,我们才逐渐把CSR变成了企业的自觉自愿行为。”
今年6月,该行率先在国内金融机构中发布《企业社会责任报告》。不过,马行长坦言,“在业内高调发布《报告》,也为日后进一步履行CSR提出了更高的要求”。她认为,“企业履行社会责任是在实践中不断总结、不断提高,逐渐系统的过程”。
北京大学民营经济研究院院长助理童书盟也认为,通过“中国企业社会责任调查”,他们逐步建立起针对中国企业的CSR评价标准和评价体系。“尽管调查显示中国的企业在推行CSR方面有误区。比如,中小企业认为CSR是大企业的事情;是企业发展分外的事情;承担社会责任会增加企业成本;甚至认为CSR概念是'舶来品',推行其并不符合发展中国家国情等。”但她认为,“目前中国许多大学和知名商学院都开设了CSR方面的课程,教育是纠正这些片面认识的最好途径。”
·责任也需不断创新
针对以往企业在慈善捐助和履行CSR过程中缺乏监管的问题,童书盟表示,中国的企业目前在做法上也有一些创新。“比如,在企业间组织起NGO或相关联盟,有流程、有计划地组织公益活动,推动企业承担更多的人权、劳工和环保等方面的社会责任。成立不久的中国企业社会责任联盟就曾资助志愿者赴农村支教。”
“拜耳在创新方面,”华威廉介绍说,“主要是通过宏观财政支持,对有利于践行CSR的项目提供资金支持。”
上海浦东发展银行则通过对新能源及环保行业进行金融支持、严防对污染等拒不履行企业社会责任的企业授信,进而通过控制产业链间接影响企业的消费习惯、促进CSR的实施。另外,该行还通过对企业年金制度的大力宣传,倡导企业和劳动者关系和谐发展。尽管此举并不产生经济效益,但浦发行依然乐此不疲。
与会代表普遍认为,中国企业正在觉醒。“CSR不仅包括环保,还有公司治理、劳资关系等。同时,CSR也是企业长期发展、基业常青的内在需要。”
·CSR措施是关键
专家认为,中国企业推行CSR,最重要的还是保证行动的有效性和持续性。
中国欧盟商会执行总经理Giorgio
Magistrelli先生表示,希望今后能跟更多的中国公司合作。他说:“中国企业,特别是对社会责任不大敏感的能源和钢铁行业的企业,更需要做更多的工作。”
华威廉也表示,要用不同的方式将环境等因素整合到企业业务当中,确保有效、高效实施。“推动企业可持续发展,不仅需要企业发挥其商业角色,更要体现企业'社会公民'的本质。”
万博宣伟亚太区执行副总裁罗素则从公共关系的角度提出:“尽管不同国家有不同的企业社会责任标准和侧重点,但在基本面上,中国式CSR的推行者仍需要意识到品牌在推进CSR方面的重要性。”
·责任——企业的竞争力
与会代表普遍认为,CSR有利于优化公司形象,有利于公司稳定。长久以来,人们一直在创造利润和可持续发展之间苦苦徘徊,这让CSR停滞不前。“实施CSR不是施舍,而是为公司发展创造实实在在的机遇。”
在回答推行CSR是否会增加营运成本时,上海浦东发展银行的马力女士认为,并不能单向地看待实施CSR的成本。“从事CSR提高了我们银行的管理效率。而且,在践行CSR的时候,尽管我们在信贷审核上花费了更多的时间,但这也降低了我们的风险成本,同时还提高了银行的品牌。”
·背景资料
“中国日报总裁圆桌论坛”是为政府高层,财富500强企业和国内大型企业CEO、高级管理人员创建的专门的交流平台。论坛通过面对面交流的传播形式,有效地促进了政府和国际企业界高层的关系,目前已分别在香港、北京、上海成功举办了26届。论坛还将重要的提议总结后上报国务院相关部委,为政府决策提供相关参考。