7月10日、7月13日，央视报道达芬奇家居涉嫌“造假”，由此引发了一场轰轰烈烈的达芬奇家居“造假门”事件。如果不是7.23温州动车追尾事件冲淡了一些，现在的达芬奇家居依然处于漩涡中心。别以为事件就这么能完结，随着媒体不分青红皂白的狂欢，达芬奇家居以及众多进口品牌的光辉形象已经黯然失色，随之而来的还有消费者的质疑。

伴随着相关部门的介入，尽管相关证据已经能够证明达芬奇家居在品牌产地上并没有造假，家具在保税区内一日游也并不违法，可媒体和消费者为何依然不依不饶穷追不舍？达芬奇究竟错在哪里？ 文/图：记者 梁红举

央视曝光达芬奇四宗罪

7月10日，媒体称达芬奇家居代理的一款意大利品牌家具Cappelletti（卡布丽缇）质量存在问题，而且在在东莞长丰家具有限公司发现了类似的产品。11日开始，全国媒体进入集体狂欢，深挖痛批中国家具市场上存在的“假洋鬼子”现象。一宗单纯的质量问题由此演变成社会热点问题。

7月13日，央视再次报道，据上海海关的资料显示，今年上半年达芬奇家居有11票国产家具在上海保税物流区和外高桥保税区一日游后“进口”到达芬奇家居的仓库，然后以进口产品在国内销售，涉及达芬奇家居代理的两个美国品牌。另外，还报道了美国品牌Hollywood（好莱坞）其实是深圳设计、国内工厂代工产品，并由此引发中国产地海外品牌的质疑声

质量问题、假洋鬼子、保税区一日游，这是央视给达芬奇家居的三宗罪。全国媒体均以此为依据，并把央视的“涉嫌造假”，中的“涉嫌”二字直接删掉，变成了实际“造假”，由此引发了达芬奇客户的怀疑并开始维权，而达芬奇家居至今仅承认美国品牌产地标注为全球采购存在标注问题和夸大宣传以及部分产品可能有质量问题，并坚称没有伪造任何产地证明和报关单性质不是造假。 相关部门介入还原真相

从7月11日开始，达芬奇家居经受了所有媒体的狂轰滥炸，虽坚称品牌、产地造假不存在.7月13日下午，达芬奇家居首开新闻发布会，邀请海外品牌商助阵，表达对达芬奇家居的支持。但公司主角潘庄秀华总裁情绪激动，大谈品牌历史、诉创业艰辛，甚至以泪洗面。但是未能详细说明情况时就被一个自称是消费者的男子打断，后证实这个东北男子却并非真正的消费者。场面混乱。记者在达芬奇家居现场发给媒体的资料中看到了此前媒体质疑的“产品质量有问题，不是全实木”以及“美国品牌全球采购”的解释，但这些信息全部被媒体直接忽略了。

达芬奇家居应该感谢相关部门的介入，终于还原了部分事实。首先是意大利权威经济类媒体《24小时太阳报》报道，Cappelletti就是意大利品牌，在意大利生产销售，不存在在中国或者其他国家OEM的现象。然后浙江海宁卡雷诺家私声明与达芬奇家居没有业务往来，是接受美国homasville公司委托生产。紧接着上海海关表示，单证审核显示，在保税区一日游的11票家具产品原产地申报为中国，与随附的运单、发票、启运地、装货港一致，也就是说，达芬奇家居并没有进行产地造假。

7月21日，东莞市工商局介入调查，结果显示，长丰公司现场并未发现达芬奇家居代理的任何产品，未发现长丰公司与达芬奇家居存在有业务往来的合同、发票以及银行单据。经查询长丰公司的银行账户，也未发现该公司与达芬奇家居之间有资金往来。

之后，中国家具协会理事长朱长岭认为，只要不对产地造假，中国产家具出口再进口就合法。法律界也认为，国内生产的货物运进保税区，再从保税区运出来进入国内市场，就等同于“进口”。也就是承认，“一日游”是合法的。

高端家具震荡远未结束

虽然事实基本清晰，但不管是达芬奇家居本身，还是由达芬奇家居引发的中国进口高端家具市场的震荡远未结束。从7月10日至今，据不完全统计，高档进口家具的销量同比下降了超过一半。现在不管是行内人士还是消费市场，对达芬奇家居都采取避而远之的态度。

8月4日凌晨，达芬奇给媒体发来了一封《致媒体朋友的沟通信》，此信达芬奇家居都在反复阐述一个观点：达芬奇家居并不存在造假。尤其达芬奇不能容忍的是，有媒体将出口退税等本不属于经销商的问题也扣在了达芬奇的头上。在面临不明真相的顾客退货潮来临之时，此信向媒体和公众准确传达了“我是有不足和错误，但并非部分媒体所未经核实杜撰的错误” 媒体客观报道是能够接受的，但也有不良媒体无中生有，不经核实的公权滥用。由此舆论开始从一边倒的恶骂变成出现两种声音：达芬奇是不是被妖魔化了？部分媒体是不是也有造假行为？

在《致媒体朋友的沟通信》的结尾，达芬奇写到：“最后，希望媒体客观、公正对待达芬奇事件，我公司将始终怀着对消费者负责任的态度处理此事。不论出现任何问题以及是否应该由本公司门店承担，我们都将依据相关法规对消费者进行安抚和妥善解决。同时我们认为：新闻媒体也应该准确传递事实的真相，否则伤害的不仅是企业，还有广大消费者以及新闻事业本身。”

（来源：中国网 编辑：小唐 ）