建言之三：干部“五风”不可长，百姓最盼是服务
“我是农民，住在‘山高皇帝远’的山高处，中央免税后为什么每亩仍收65元？”
“农民看病难，有的因病返贫，有的没钱看病。请替我们农民呼吁一下！”
“农民贷款难请关注一下吧！”
……
以上这些来自基层群众的呼喊，我们不能一一列出。从这些话中，我们体会到基层群众的迫切心情：希望政府改善作风，体察民情，加强服务，及时解决群众的切实生产生活难题。
但一些乡镇干部“五风”盛行，着实让老百姓忧虑。河南读者曹越迪细数了这“五风”：“一是打牌风。正如一位镇长所说，‘不让他们打扑克，又让他们干什么呢’？二是遥控风。有乡干部认为，如果村里不架桥、不修路、不收钱，工作多是报个表、要个数、发个款，打个电话安排一下就行了，实在没有必要跑下去。三是经商风。一些乡镇干部为了增加收入，一边工作，一边经商，卖农药、卖饲料、卖五金、卖种子，无心干正事。四是浮躁风。一些干部自觉升迁无望，就来个‘破罐子破摔’，办事推诿扯皮，整天无精打采，工作效率低下。五是回城风。家住城里的干部，有条件的每天都要回家，过去机关大院晚上灯火通明，如今每晚黑漆漆一片！”
一位74岁的黑龙江老人来信说：“我冒着大雪到镇政府办事，前后遭遇了找不到人、找不对人、遭白眼、遭呵斥等痛苦经历，一肚子委屈。请问，在构建和谐社会的今天，为什么老百姓办事还要忍受‘门难进，脸难看’的心灵之痛？政府及官员是受公众委托进行管理和服务的，为什么就有那么一些人把本该属于自己分内的工作看作是对他人额外的‘恩赐’呢？”
由此看来，政府的服务职能要加强，首先是干部服务意识要加强。老百姓期盼：换届之后，干部作风能有一个明显变化！
建言之四：“民生大过天”，件件须落实
有群众反映，现在部分地方领导一谈起工作，不是发展速度，就是招商引资，而对关系群众切身利益的医疗、教育、养老、环境污染等问题却少有问津。一位河北读者来信说：“一些领导陪客商吃饭可以一整天，花上万块钱，而我们这些下岗职工的生活却没人来问一问。”
还有些地方不但不重视民生问题，反而绞尽脑汁地从老百姓身上多收费、乱收费。江西一名学生来信反映：“进入高中以来，除学费外，林林总总交纳的费用十分多，次数十分频繁。学校给高三年级每月仅放的两天假差不多就是让学生回去拿钱的，数额动辄就上百元甚至几百元。再这么下去，书就真的读不起了。”除了教育乱收费外，医疗费用居高不下、职工待遇无保障等老大难问题，在一些地方至今仍没有得到解决。
更严重的是，一些地方政府打着发展经济的旗号，肆无忌惮地侵害群众利益，与中央关注民生的政策取向背道而驰。安徽一位读者来信反映：“我到镇里城建规划部门申办‘准建证’时，却被告知我家的宅基地已被镇政府征用了。我对此竟一无所知，并且征地一没具体时间，二没面积范围，三没善后措施，只有一条，就是不能盖房。”内蒙古赤峰读者来信说，本以为可以靠山吃山、靠水吃水，但村里搞矿，村民非但没有受益，反倒受了污染的苦。我们找政府交涉，希望获得污染赔偿，可答复却说没有这样的规定。
湖北武汉读者来信说：“民生大过天。十七大报告提出，‘学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居’，这二十字掷地有声，让人充满期待。”基层群众希望，十七大报告不能停留在纸面上，政府还需在解决民生问题上下更多功夫。
