“注重运用信息化等现代科技手段，积极创新社会管理服务方式。”日前，湖南省委书记周强在接受经济日报专访作出如上表示。（4月7日《经济日报》）这个观点发人深省。

社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。经过新中国60多年的建设，特别是30多年的改革开放，中国人从吃不饱肚子发展到总体小康，从一穷二白、受人欺凌的国家跃升为世界第二大经济体，成绩世界瞩目。然而，随着经济的发展，经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，各种社会矛盾也随之出现，社会问题多发凸显有诸多因素的影响，其中一个重要因素就是现有的社会管理难以适应经济社会快速而深刻的变化。因此，加强和创新社会管理势在必行。

然而，当今时代是以信息技术与生物技术为代表的现代科技迅猛发展，促进全球经济、文化和政治的相互交融和共同发展。美国《财富》杂志载文指出，在20世纪科技史上有两件事影响深远，一是微电子芯片，它是计算机和许多家电的心脏，它改变了我们的经济和文化生活，并已进入每一个家庭；另一件事就是生物芯片它将改变生命科学的研究方式，革新医学诊断和治疗，极大地提高人口素质和健康水平。社会管理，说到底是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益。科学技术的进步和发展毫无疑问应成为我们创新社会管理方式的重要依靠力量。

在这个方面，可资证明的很多。这里举两个他山之石限制车辆超速的例子。加拿大政府为在摄像取证、重罚违章不奏效的情况下，转变设计思路，修建起了“超速就无法正常行驶”的高速路。车辆一旦超速，刹那间就失去平衡，左侧车轮似悬空般地飘起来。只有降低车速，车辆才得以恢复平衡。而在美国弗吉尼亚州，不少车辆都装有自动酒精测试仪。这种测试仪与汽车发动机启动装置相连接，司机开车之前，必须朝测试仪上吹一口气，接受酒精度的电脑自动测试。如果测试仪显示你酒精度为零或者在许可的标准内，电脑就会通过系统自动解锁，你就能轻松开走车。反之，电子锁无法打开，你也就无法把车开上路。试想，因为没有依靠现代科技，我们在治理超速上花了多少人力、物力，但效果呢？我们彼此都心知肚明。

新的历史条件下，延续原有的权力高度集中、政府统管一切的社会管理方式，肯定是不行的。只有充分运用现代科技手段，并综合运用其他有限手段，真正实现社会管理方式创新，才能最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，达到管理人、服务人的目的。

（来源：红网 编辑：信莲）