得利斯火腿肠吃出瓶盖 厂家称不能保证
近日,青岛一家公司威海分公司的刘先生在食用得利斯火腿肠时,吃出了一个白色的塑料瓶盖。得利斯厂家的工作人员称,出现白色塑料盖可能是因为生产流程的原因,为极个别现象,企业很难保证产品100%不出现问题。
得利斯火腿吃出白色塑料盖
7月17日,青岛某网络公司威海分公司的刘先生下班后,在威海环翠区世昌大道的家家悦超市买了一只得利斯培根火腿肠,该火腿肠的生产日期为2012年7月11日,保质期45天,净含量350g。晚上回家后,刘先生将火腿肠切片食用,切到一半时,刘先生发现火腿中镶嵌着一个白色的塑料物体,将白色物体抠出来之后,发现是一个形状像瓶盖的塑料物体。
从刘先生提供的照片中,记者看到,白色物体为圆形,直径大约有1cm,形状类似瓶盖,凹下去的部分填满了火腿肠。
刘先生告诉环球网青岛频道记者,作为消费者,他很想知道,这个白色的瓶盖状的物体是什么?它是从哪里来的?这个批次的产品还能不能吃?吃了会不会出现问题?事后,刘先生将自己的疑问反映给了得利斯厂家,希望能得到答复和解释,但是到现在为止,刘先生并未收到回复。
厂家称不能保证不出现问题
7月19日,环球网青岛频道记者以消费者的身份联系了得利斯厂家,工作人员在看过照片后告诉记者,“这种情况是个别现象,不存在一个批次的问题”。“可能是因为生产流程的原因,也可能是因为生产火腿的原料中带着瓶盖。”工作人员说,在食品行业,得利斯产品做得是比较放心的,“但企业很难保证产品100%不出现问题”,厂家会努力解决问题,避免此类事情的再次发生。
工商局:可以要求厂家十倍赔偿
威海工商局工作人员告诉环球网青岛频道记者,一般出现食品质量问题,消费者可以要求厂家进行十倍赔偿。如果事实已经比较清楚了,消费者可以直接拿着小票找超市解决。如果僵持不下,消费者可以到辖区消保委投诉解决。
但市民刘先生无奈的表示,火腿肠里藏着本不应该出现的瓶盖,即便是赔偿十根,“谁敢再吃啊?”(见习记者 齐春红)