新华网消息:“昨天刚坏的太阳能热水器,机关今天就下来给修好了!没想到在团政工网‘战神论坛’里‘晒’困难后,难题很快便得到了解决。”驻闽某炮兵团在网上建立交流平台,让网络成为机关了解基层动态、帮助官兵排忧解难的重要渠道。
前不久,该团团长游志强在团政工网论坛“困难帮帮忙”栏目里看到,一个网名叫“蓝色恋情”的发帖,“首长您好,五连的太阳能现在只会晒太阳不会产热量,我们大冬天还要‘冲凉’……” 团长当即回复:“马上派人调查整改,很快就会有热水的。”游团长将这一问题反馈到保障处,责令第一时间整改落实。营房水电工杨小林马上到五连对损坏的太阳能水管进行了更换,当晚热乎乎的水流出,新战士无不拍手称快。
在团政工网“困难帮帮忙”栏目官兵们所提的问题事无巨细:有的咨询战士考学政策,有的反映营连俱乐部文化器材单一,有的对团机关工作提出批评……对于这些留言,团领导均逐条进行回复,并要求机关业务部门认真研究解决。(徐胜)