从制造业大国到消费大国——中国在线零售市场日益蓬勃

中国消费者的目光正逐渐从纽约、巴黎、伦敦这些消费之都转移到中国的互联网。中国日益蓬勃的在线零售市场正在为整个零售业带来新的活力。

直到现在，全球的零售市场仍被几大巨头垄断，它们位处全球的精华之地，消费体验和旅行、度假等因素密切相关。但这一切都在不断发生变化：欧美各国的经济危机促使全球零售巨头重视中国等新兴市场，而中国本身，经济的快速发展，不断崛起的中产阶级，不断提升的居民消费能力，正在促使其完成一个制造业大国(Made in China)到消费大国(Consume in China)的转变。

而这个发展前景一片光明的市场上，最大的驱动力来自于互联网——对于跨国公司而言，它不仅是一种销售的渠道，更是打开中国这个巨大市场的最有效的办法。

德国汽车制造商戴姆勒AG(Daimler AG)是较早意识到中国网络购物的潜力的跨国公司。其旗下奢侈品牌梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)的迷你车Smart自从进入中国以来，已发售超过11000辆。今年2月其全球限量流光灰特别款在中国正式销售时，合作的伙伴不是线下商店，而是京东商城。

限量的300台在89分钟内售罄，超过2百万的中国网民点击了该商品。

艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，2015年达到26.5万亿元。

来自美国波士顿咨询公司(BCG)预测中国到2015年在线零售将占全部零售市场的7.4%。中国将以2万亿的市场规模超越美国成为世界第一大电子商务市场。

西方服装零售巨头最早意识到中国电子商务的巨大潜能，但是他们还是需要和本土的电子商务平台合作。Coach于去年十二月份在天猫(Tmall)上开设了一家旗舰店，一个月的试运营期间获得了350万次的点击率。

而众多传统零售企业，比如沃尔玛，家乐福等，也纷纷在电子商务布局。沃尔玛于今年二月份增持了一号店的股份，希望借助后者良好的物流和管理体系增强自己的在线影响力。麦德龙也认为在线平台是该公司多渠道销售的策略的一部分，并将在近期上线自己的电商业务。

但是该行业不是风光一片，物流风险和本土电商的竞争，将是外资面临的挑战。同时，现在仍有不少传统企业尚未意识到电商的重要性，因为担心影响线下的业务。

对此，分析师指出，在线业务对外资的意义应该是多样性的。不仅局限于是销售渠道，更重要的应该是其在市场营销方面的影响。外资品牌应该利用在线平台去影响客户的购买决定。

（来源：中国日报记者 苏舟 林警 编辑：孙恬）