中国日报网中国在线消息:4月13日,金盛保险在广州宣布正式启动全新品牌形象——“重新定义/引领标准”,以全新的品牌态度“关心、安心、贴心”提升值得信赖的客户关系,向其成为“首选公司”的目标继续迈进。
“重新定义”代表金盛保险对客户所做的重要承诺,它意味着,金盛保险要根据客户的需求标准重新定义金盛的一切产品、服务和业务运营,并致力于不断改善和提升全方位的品质。“引领标准”代表金盛保险一切行动的新标准,即“说到做到”,在别人做出承诺时,金盛将会通过实际行动为客户兑现诺言,提升在客户心目中值得信赖的财务保障的专家形象。
金盛保险总裁及首席执行官Jamie McCarry表示,金盛保险在今年推出全新的品牌形象意义重大。他说:“2009年将是金盛保险载入史册的一年,这一年,我们不但迎来了十岁生日,更是将我们的品牌精神及企业定位推向另一个新高度的转折点。在现在的大环境下,有一种危机在不断蔓延,那不只是金融危机,更是信任危机。我们非常希望通过‘重新定义/引领标准’这一全新的品牌形象,以及积极付诸实践的证明行动,提升客户对我们的信任感,彻底改变目前的局面,这是我们希望在中国市场打造首选品牌的决心。”
金盛保险表示,在其最新的《亚洲生活信心指数调查》中发现,在目前动荡的市场环境下,中国中高端消费者的安全感和信心都急剧降低,在迷茫中,他们非常需要可信任的专业人士的指导和帮助,走出困境,并提供以客户需求为出发点的财务保障和财富规划解决方案。为此,从2009年5月1日起,金盛保险的个人业务销售人员都将会使用专业的“个人理财需求分析”为客户提供真正以需求为导向的财富规划解决方案和建议。
同时,金盛保险发现,担心失业是在当前形势下造成多数中国消费者放弃或中断长期规划的一大绊脚石。因此,金盛保险特别推出“100%保费退还承诺”,从现在起,凡购买保单的消费者,若一年内因发生经济性失业,希望退保以获取资金流动性,金盛保证全额退还所交保费,以实际行动帮助消费者排除市场环境干扰,安心进行长期规划。
编辑:邓京荆 来源:来源:中国日报广东记者站 (记者 詹立胜)