资料图片:L160次列车上,没有座位的乘客在洗漱间“栖身”(1月20日摄)。新华社记者 郭晨 摄
资料图片:1月19日,返乡民工带着行李在319国道上徒步行走。当日是全国春运首日,渝东南地区受到严重的冰雪天气影响,部分客运车辆停运。新华社记者陈诚 摄
20日,因湖南暴雪加之武汉雪量较大,武广高铁开行一年多来首次全线降速,导致高铁全线晚点,21日,雨雪暂歇,但影响仍未消除。少数车次继续晚点。
天气致高速晚点
21日下午3时,在武汉站出站口,从广州回汉旅客陈先生表示,他乘坐的G1058次高铁晚点了半小时。在三楼的车况显示屏上,有部分从广州南发往武汉的高铁晚点信息,进入候车室后,广播里则响起提示:“乘坐G1081次列车的旅客请注意,因天气原因致该车晚点,铁路部门向您表示诚挚的歉意。”
因天气原因晚点的旅客,可以改签或全款退票,但高铁车票只有一次改签机会。
乘客须改签车次
候车厅内,湖南的戴女士表情十分焦急,60多岁的父亲抱着她1岁半的哭闹的孩子,在一旁踱步。据戴女士介绍,他们原本一同乘坐下午2:37开行武汉至衡山西的G1071,正检票时,工作人员突然告诉她该车次晚点,建议她改签晚上6:50开的G1095。“我们1点40分就到了武汉站,改签后晚上9点才能到家。”她表示,从武汉经停衡山西的车次很少,还有一些旅客不得不改签到长沙。
保安全高铁减速
武汉站有关人士介绍,20日因湖南暴雪,致从武汉站始发的52趟高铁车次全线晚点,广州始发车次同样如此,最晚一趟由广州发到武汉的高铁延迟至凌晨2点半才到,平日应为晚上12点。而从武汉发往广州的最晚一趟晚上8:30出发,比平时晚了半小时。
武汉站站长肖一晨表示,20日因晚点退票的有数十人,多为到赤壁、咸宁的短途旅客,而到湖南、广州的旅客改签较多,有近200人。21日,因天气转好,绝大部分列车均正点运行。
为保证安全,上海铁路局20日又紧急启动了一级恶劣气象应急预案,积极应对低温雨雪恶劣气象,沪宁、沪杭高铁临时实行限速250公里/小时的措施,这使得部分高铁车次出现晚点。