2011年秋天,电视台评价说:“百度的凤巢系统与竞价排名系统本质上没有区别,只是更加不透明,更加烧钱”
整个周末,蒋振哲和他的伙伴都周旋在媒体之间,向全球最大中文搜索引擎公司百度猛烈开火,用“爆内幕”、“揭黑幕”把百度推上几十家报纸的头条。
而他们自己,则被百度公司定义为:被整顿的违规医疗推广集团之一。
互相攻击和指责背后,是百度公司特殊的盈利模式,以及它对于合作伙伴——如蒋振哲一般已经向其支付了数亿元“竞价费用”的客户,耐人寻味的态度。
这个曾经与百度同舟共济、共度难关的福建商人,与这家具有国际声望的大企业的故事,另有趣味。
入行
蒋振哲的这个圈子,曾经支撑了许多媒体的崛起和生存,从报纸、杂志到电视栏目,一直到后来网站的出现。
上世纪90年代后期,福建武夷山人蒋振哲,一家机关报的从业者,开始利用自己媒体人以及福建老乡的双重身份,进入民营医院的推广市场。
由于受众问题,医疗广告大多刊发在都市报和一些“大报”的健康专刊上。有的占广告总额的三成,有的占四五成甚至六成以上。一家媒体的广告部门负责人,总得结交几个蒋振哲这样的人物,才能拿到这些投放。
最多时,北京的报业市场上有十几家以都市报形态出现的日报,每家都有健康类专刊。只是因报纸品质不同,投放者会对广告质量提出不同的要求。
虽然受到诟病,但在蒋振哲看来,那仍是一个公平的市场:几个掌握主要投放资源的代理人,几家主要媒体。后者会拿着真真假假的发行量来谈广告投放,他们则会专门安排人评估广告投放效果。中间掺杂一些人情世故。
总之,双方都按照游戏规则进退,媒体养活自己,蒋振哲等人借此完成积累。之后,很多人开始拓展新领域。他自己也投资了一家健康门户网站,并且因此与百度发生了第一次接触。
合作
2005年,蒋振哲投资的网站已经在同行业中流量排名第二。这时,百度搜索和竞价排名出现了。
竞价排名其实很简单:浏览者在百度搜索上输入某个关键词,然后在每个链接上点击一次,提供这个链接的网站或企业就要支付给百度公司一定费用。若想在排名中列在前面,则要参与“位置竞拍”,比别人付出更多。
“一个词,比如‘心脏病’成为百度竞价关键词之前,相关网站会有一定的自然流量。但它纳入竞价体系后,只剩下竞价的流量,百度方面将网站的自然流量全部清零。”作为一个资深的医院推广者,蒋振哲深知一旦医院网站流量被搜索引擎清零,后果将是什么。
蒋振哲说,他转而为原来的医院客户代理百度竞价,成为百度公司一个特殊的“大客户”。到今天,他手上已经有200多个百度竞价账户,为自己的客户进行“竞价”。
蒋振哲甚至与百度公司签订协议,保证自己的账户获得一定的“优惠政策”。“我只是个桥梁,收取很少的提成,就是代理费。”
百度竞价的“医疗行业”由此从零开始,“这部分的竞价排名费用,现在每年保守估计也有30个亿以上。”蒋振哲说,百度就这样迅速成为民营医院推广市场中炙手可热的平台。
“只算北京,一年大概有5个亿。仅我们的一个账户上,过去几年就投入1亿多。”蒋振哲提供的一份百度搜索推广代理商管理系统截图显示,该账户从2006年5月9日至今,已支付1.6亿余元人民币。
他说,自己的公司虽然涉足较早,但并不是最大的,“目前北京有十几家类似企业,几百名从业人员。一家普通民营医院,一个月投给百度竞价50万或者100万很正常。投入高的可以达到300万。”蒋振哲估计,目前医疗行业推广占百度竞价收入的四分之一左右。“网络和平面媒体没有本质的区别,只是更宽松、更少监管。”
百度竞价医疗行业增长的另一个背景是,2000年后连续清理医疗医药广告,“比如男科这个词是不能出现在报纸杂志上的。”于是,百度竞价成为新出口。