网友“小妮子依稀”：昨天QQ上还说，你今天运气高照，应该去买彩票，我还喜得得的，晚上跑去唐家墩苏宁电器边的招商银行自动柜员机上办理信用卡还款，结果机器故障吞了我1000元钱，到现在都不知道能不能要回来。
昨日，记者联系上发帖人柯小姐。据她介绍，12日晚上，她在唐家墩苏宁电器边的招商银行ATM机上办理信用卡还款。当她把1000元钱放进机器后，听到机子咯吱咯吱地转了两下，然后屏幕上显示机器故障，交易无效。
过了一会，柯小姐的卡被吐出来了，但是钱被吞掉了，ATM机打印凭条上是一串乱码，钱到底还到卡里没有呢？柯小姐立即询问执勤的保安如何处理，保安说“打招行的客服电话，刚才有个人也是钱被吞了，也是打的电话！”
“刚才有人钱被吞了，为什么ATM机旁边没有任何提示呢？”柯小姐心想，但她顾不上问保安，急忙给客服打电话。不料客服人员说，“查询系统后显示柯小姐的卡刚才没有任何交易记录，但银行将在3-5个工作日内派人来检查机箱，如果里面的确有多的钱的话，再退到柯小姐的账户中”。
接着，又有一男子过来存款，保安并未提醒他。柯小姐见状，告诉他该ATM机有问题，男子还将信将疑。
过后，银行给柯小姐打来电话，称查询系统后确认柯小姐确实还款1000元。预计明后两天，这1000元将作为还款打到柯小姐的信用卡上。（黄琪）
来源：长江日报 编辑：张少虎
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