品牌：兼具吸引人的理念和叫得响的服务

“在中国服装界中，每15分钟就会有一个品牌受到关注。如何让这种关注变成持久的购买力？”在平行举行的中国服装论坛上，世界知名牛仔品牌EVISU中国区总裁赵俊洁告诉记者，中国品牌发展的活力让他感到兴奋，但又对市场能否充分接纳充满担忧。

这种担忧并非没有来源。数据显示，在我国高档服装市场上，国际品牌占据约2／3的地位。今年1月，我国重点大型零售企业男衬衫销售前十位的品牌市场占有率为33.3%，比上月下滑了1.6个百分点。女装、童装也分别下滑了3个百分点和1.4个百分点。

专家认为，品牌要让市场接受，还需要在服务上下工夫。

“要满足顾客消费层面和心理层面的需求。”苗鸿冰说，企业要让客户感受到“专属定制”般的服务，从而发掘新的需求。

“当消费者不再在商家所指定的时间地点消费，商家就要改变观念，在消费者方便的时间上门服务或网络订购快递上门。”北京服装企业依文集团董事长夏华说，服装企业要通过定制服务、精细管理创造新需求获得新利润，依文依托“衣橱管家”服务，预计今年销售额增速在50%左右。