为充分发挥政务微博贴近民生、服务百姓的作用，实现良好的政民互动，3月20日，在国际消费者权益日刚过不久，甘肃省政府新闻办（官微：甘肃发布）与腾讯网、腾讯微博联合举办“甘肃民生服务日”大型民生微访谈活动。邀请甘肃省公安厅、甘肃省工商局、甘肃省质监局、甘肃省农牧厅等政府部门在线回答广大网友关注的民生与消费领域的热点问题。本次微访谈在新浪微博同步进行。

活动以“我的权益我做主”为主题，得到了广大网友的积极支持和踊跃参与，在一个半小时的时间里，共接到网友提出的问题近千条，涉及工商维权、产品质量监督、农牧业政策、消费者权益保障、公安户籍业务办理等多个行业和领域，各参与单位部门领导和嘉宾快速梳理，积极应答，回复网民各类问题400余条，线上互动气氛非常活跃。

“甘肃民生服务日”活动的开展，进一步拉进了各级政府与百姓的距离，为广大网友提供了一个与政府职能部门近距离接触的渠道和窗口，也切实回答和解决了一些贴近百姓衣食住行的具体问题，得到了网友普遍认可和好评。

甘肃省多家政务微博近年来与时俱进，重视运用新媒体来宣传普及相关法律政策知识，搭建与群众沟通桥梁，以更加热情、亲和的形象与广大民众互动交流。这种模式将在信息化时代大力推广，让政府部门更加紧密快捷服务社会民生。（记者 薛朝华）