邮政客服表示，海淘物品一旦经过转运，发生丢失情况卖家不负责而由转运公司进行查找

快递员写下的音响丢失情况说明。（受访者供图）

新消法出台以后，人们在国内网购都享受了“7天无理由退换货”服务，把钱打到第三方支付平台，商品有问题可直接退货退款，然而，海淘用户却大多款到发货，没有保障。

对于音响发烧友小黄来说，最大的享受就是自己的音响能有如原声般的音质，为此他花了一万块，为自己的黑胶唱片机海淘了一台唱头放大器（作用类似于音响功放）。本以为能省上一笔钱，没想到收货时却只收到一个空箱子。

发烧友花两月工资海淘设备

昨天下午，虽然身在办公室，但小黄的心早就跟随着自己发往德国的那封电邮飘走了。email是发给ebay上一个音响卖家的，一个月前，小黄在他那里买下了一台品牌为Clearaudio的唱头放大器。

“我早就想给家里的黑胶唱片机升级设备，但重庆这边的音响品牌太少了。”几经挑选，小黄看上了Clearaudio Balance的一款银色的唱头放大器，重庆没有货，小黄查了一下，在国内行货应该在两三万元左右。

小黄对这款机器越看越喜欢，几年前就开始海淘的他在ebay上搜索后，和其中的一个来自德国的卖家谈起了价格。

“他要1290欧元，我当时谈成了1200欧元，加上邮费，我打了1300欧元出去。”当天的汇率在1：7.7左右，确定要买后，小黄通过paypal向卖家打款，加上转汇费，折合人民币一万出头。

“这是我海淘最贵的一次，等于我两个月的工资了，想着这几年都没出过事儿，就买了。”