本报讯近日，我市保险行业协会首次在大连地区统一明确了寿险合同保全客户亲柜办理项目及资料提供标准，并于2015年1月1日起在大连地区正式施行。

由于人身保险合同多为长期契约，在合同有效期内，常常发生合同挂失、抵押及合同上所记载的被保险人信息发生变更等情形，需要投保人（被保险人）亲自到保险公司柜面（简称“亲柜”）办理变更手续，保险公司则根据投保人提供的最新信息进行相应的变更，确保保险合同的各项信息准确、完整、有效，这项业务保险公司简称为“保全”服务。

我市保险行业协会首次在大连地区统一明确了寿险合同保全客户亲柜办理项目及资料提供标准，并于2015年1月1日起在大连地区正式施行。

本次统一明确的保全客户亲柜办理项目主要有投保人变更、投保人签名变更、受益人变更（变更后的受益人与被保险人非父母、配偶、子女关系）、保险合同挂失、保险金转换年金、生存调查止付后的给付、保险合同密码重置、保险合同权益转换、申请网络自助服务的临柜客户认证、保险合同贷款等10项内容，同时，对办理变更手续需提供的资料也进行了明确。