清明节是我国传统节日，也是继春节后的第一个小长假，不少市民已早早做好清明小长假出游计划。眼下清明节将近，出游热不断升温，市旅游局质监所特提出清明小长假旅游温馨提示。

随着社交多元化，QQ活动群、户外活动网站等组织也兴起组团出游，常有游客遭遇维权难后致电旅游质监所进行咨询。因此提醒广大游客：请务必选择有资质的正规旅行社，拒绝个人或无资质单位提供的服务，并与旅行社签订书面旅游合同，双方各持一份，以防在发生旅游服务质量问题时维权困难。

取消行程要尽早。近期游客常咨询“因故取消旅游行程后该扣除多少费用以及怎样鉴定旅行社所说的实际发生费用高于合同里的扣除费用比例的真实性”等事情。提醒游客：游客单方取消行程应尽早通知旅行社，如果旅行社方称实际发生费用高于合同约定的扣除费用标准，可请旅行社方提供证据。

单项委托服务要留存证据。由于省心、省事或便宜等原因，通过旅行社办理签证、订酒店、订机票等单项委托服务的人逐渐增多，因而引起的纠纷也在增加。提醒游客：不要心存侥幸跳过签订单项委托服务合同这一重要环节，要将办理事项细节明确载入合同，避免因口头约定取证难以及类似“xxx交订酒店费用xxx元”笼统概括等导致游客维权困难。