【解说】在广东肇庆,有一对结婚三个月的叶某夫妇利用自己熟悉电脑的优势,帮附近农民工网上订票和取票,并收取每张10元的“服务费”。铁路公安人员现场查获车票212张,票面价值人民币35402元以及购票使用的身份证213张。铁路公安部门认为,叶某夫妇的行为属于违法倒票行为,并对其采取了刑事拘留。

【同期】肇庆火车站派出所副所长　汤盛勇

如果票面额在五千元以下,就违反中华人民共和国治安管理处罚法。如果票面额超过五千元,就违反了中华人民共和国刑法。

【解说】叶某夫妇所经营的是一家网络店铺。靠近年关,夫妻二人想到了用“代买”火车票的方式帮不懂网络的旅客订票,赚笔小钱,却没有想到这会让自己被关在了铁窗之内。记者采访了与叶某夫妇同时被公安查获的“代买”火车票另一个当事人姜某。

【同期】“代买”火车票当事人　姜某

我这里是不可以直接出票的,我只可以帮你订票。如果你要拿票的话,我这边是可以辛苦这个,给你跑一下帮你代拿过来。他们不想过去拿嘛,所以我帮他们代拿的话,就是收点跑路费嘛。

【解说】消息一出,不少人觉得这样的“代买”行为的确方便了他们的买票过程,在这一点上他们更支持这样的经营模式。

【同期】购票者　刘桂财

就是说方便一点嘛,火车站也很挤嘛,要不然排两三天(队)也买不到票啊

【解说】经营票务业务多年的姜某告诉记者,其实这一类的火车票经营模式已有一定规模,多数经营其他票务业务的同行也会以这种模式来经营,而自己也不知道这样的差事原来有严重后果的违法行为。

【同期】“代买”火车票当事人　姜某

根本不清楚订票会违反这个法律。

【解说】姜某向记者展示了自己经营票务的过程,看上去与一般网络订票的旅客并无不同。姜某认为代购行为只是提供服务,并不存在倒卖的过程。不过,虽然一些旅客确实觉得买票方便,但在此类购票处买票时也会有些担心。

【同期】购票者　刘桂财

刘:是有点怕。

记:怕什么?

刘:就是这种情况,它不正规,一是怕出现假票,二是就是它没授权能卖。

【解说】除了票务真假、身份信息安全之外,无规则的服务费也是使代购车票业务混乱难治的重要因素之一。

【同期】肇庆火车站派出所副所长　汤盛勇

最大的收取手续费有60元,最小的也有10元。

【同期】“代买”火车票当事人　姜某

反正价格是我定的,因为我也不清楚,法律也没有规定是多少钱嘛。我就是按一般的行情,就是像这种售票点(的行情),来定的。

【解说】公安部门表示,将身份证等交给陌生人代买火车票,暗藏着暴露信息、诈骗资金的风险。但不少农民工仍愿意通过类似这种“代买”车票行为,反映出当前农民工群体购买车票依旧困难。而对于是否应该将这种行为合法化以服务群众,公安部门称行为或是好事,但目前缺少规范,安全难以保障。