中新网广州1月27日电 (索有为 张娆肖文舸)记者27日从广东省信息中心获悉，截至2014年12月底，广东省网上办事大厅省、市、县三级大厅共进驻事项87000多项，省直部门和地市网上申办业务量突破2000万宗。其中，省直部门行政审批事项网上办理率达89%。

据悉，广东近年来致力为企业和民众提供方便快捷的“一站式”网上办事服务。并通过推动电子政务建设，优化行政审批流程，规范政府行为，向服务型政府转变。

数据显示，自2013年10月正式运行以来，广东省网上办事大厅共进驻行政审批事项69000多项，社会事务服务事项18000多项。

在网上申办业务量中，省直部门行政审批事项网上申办量35万宗，网上办理率达89%。珠三角地市、县区总体网上办结率分别为50%和30%，所有镇街全部开通网上办事站；粤东西北地市、县区总体网上办结率分别为30%和20%，10%的镇街开通网上办事站。

据有关负责人介绍，网上办事大厅建设与行政审批制度改革紧密结合，通过清理、取消和调整审批事项，对保留的事项统一集中编制省网上办事大厅目录，并推动材料受理标准化、电子化。

据了解，网上办事大厅有效减少了民众现场跑动次数和时间。由于办事手续由繁变简、形式由暗变明、速度由慢变快，据初步统计，通过网上办事大厅电子申报办理后，民众办事办结领证时间普遍节省70%，人力成本也普遍节省三分之二。

按照现行法定程序，新上一个建设项目涉及审批部门约30个，审批事项近50个，据统计，之前审批时限累计最长需要近2年，快的也要200多天。广东云浮市通过实施“一表制”并联审批，仅需到实体办事窗口1-2次就可以成功注册登记，所需时间从原来的最少35个工作日减少到现在的9个工作日。

另外，由于网上办事大厅使政务服务中申请、提交、受理、办理反馈等环节均在网上办理并可见，实现政务服务由人对人向人对机器办理转变，减少个人在事项办理中的主观作用，降低了权力寻租的可能性，规范了行政审批行为。

值得注意的是，依托电子监察系统，网上办事大厅还可对行政行为进行实时全程监控，并充分发挥网络的互动性，当事人对办理情况和结果可进行在线评价和监督投诉，使审批行为更加规范、公正、公开透明。

据介绍，广东将继续以深化行政体制改革为主线，探索完善网上办事大厅的建设和运行，并突破申报材料和证照电子化等“瓶颈”，推动跨地域、跨部门、跨层次的信息集成和共享，简化网上办事过程。还将逐步推出网上办事大厅手机版，将手机版打造成为政府主动服务民众的重要平台和网上办事的便捷终端。(完)