3月4日，南航工作人员正在为旅客提供购票服务。当日，南航在海口多个窗口服务单位设立“雷锋岗”标兵服务站，弘扬雷锋精神，提高服务水平。（徐勤涛拍摄）

3月4日，南航工作人员正在为旅客办理登机手续。当日，南航在海口多个窗口服务单位设立“雷锋岗”标兵服务站，弘扬雷锋精神，提高服务水平。（林继海拍摄）

3月4日，记者从南方航空海南分公司获悉，在全国学雷锋日即将来临之际，南航在海口、三亚两地售票处等一线窗口单位开设“雷锋岗”标兵服务站。据介绍，“雷锋岗”上的工作人员佩带共青团徽章，细致周到为购票旅客提供帮助。此外，“雷锋岗”还将在售票处一线窗口为旅客无偿提供饮用水、老花镜以及免费使用WIFI网络等。

据南航海南分公司党委工作部副部长、团委书记华峰介绍，“雷锋岗”成员是由一线服务单位的优秀标兵所组成，他（他）们来自于国家、省市以级青年文明号，平均年龄在30岁以下，不仅是南航的业务骨干，更是服务方面的专家和标兵。

华峰告诉记者，繁忙的海南春运即将结束，4月初将会迎来2013年度博鳌亚洲论坛的召开。为此，南航正在大力弘扬以学雷锋活动为载体的青年志愿者活动，进一步增强员工的服务意识，提高国际旅游岛建设背景下的航空服务水平和服务能力，并且为青年团员建功立业提供了新的平台机遇。几年来，南航优秀服务标兵为上百次的专包机任务提供服务保障，接待国内外政要千余人次。（记者 刘小利 通讯员徐勤涛）