小区居民提着水桶去打水。

东北网1月21日讯近日，家住哈尔滨市道里区正阳花园小区的杨先生打来电话反映，自家所居住的小区已经停水4天，物业一直没有排查到故障点，每天只能到物业或者小区外拎水吃，严重影响日常生活。

20日，记者来到该小区，到处可以看到小区居民拎着空桶打水的身影，“我们小区都停水4天了，每次拎水都得走500米远，夏天还行就当锻炼了，这冬天天冷路滑，我家还住在5楼，太遭罪了。”居民周大爷说，17号家里突然停水，由于单元门没有贴停水通知，自己毫无准备，所以家里一点水也没存，给物业打电话时物业也说不清什么原因，直至今日还没有排查出原因恢复供水。前几日还可以去物业排队挑水，但现在物业也停水了，现在小区上千户居民已经完全陷入没有水吃的局面。

小区居民告诉记者，小区平时水流虽然不大，但是至少有水，现在是彻底断水了。很多人由于家中无水做饭只能选择出去吃或者买东西带回去吃。家里不但不能做饭，就连冲马桶也成了问题，楼道里到处充斥着马桶的味道。

负责该小区的庚洋物业王经理介绍，14日，水塔处管道爆裂导致停水，后期已经将其修复并恢复供水。17日，小区不明原因再次停水，物业正在逐个阀门排查，目前管道已排查80%，仍未发现问题，故障原因仍在调查。初步怀疑是小区院外与水塔连接部分管道由于年久失修管道老化出现了问题，下午请自来水公司的人拿探测仪帮忙排查，如果有问题就会挖开进行检修，正在联系社区和办事处开设多处接水点方便居民就近取水，并寻求水车前来帮助暂时解决用水问题。

当日17时许，庚洋物业王经理打来电话称，工作人员在12号楼院里发现故障点，目前除12号楼外都已经恢复供水，12号楼处的故障点正在维修，预计最迟明日中午恢复供水。