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银行服务收费 百姓咋看 期待"连环拳"
2011-03-28 09:15:05      来源:人民网

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收费项目增加有一定合理性

日前,武汉大学法学教授孟勤国在调研中发现:2003年至今,银行收费项目从300多种猛增至3000种,7年时间增10倍,这一数据在社会上引起广泛关注。

据银行业协会非正式统计,商业银行对个人客户的收费项目合计约200余项,其中包括对个人客户的本外币、银行卡、服务渠道、理财等各类收费项目。中国银行有关负责人表示,银行收费项目达到3000种的说法可能夸大了银行收费项目的数量。他指出,当前银行服务同质性较高,各行收费项目名称和标准虽然有所差异,但实质为同类收费。“不排除该数字是将各家商业银行服务收费项目数进行简单算术加总后得到的。”

“业务增加了,收费项目肯定会增加。”这位负责人举例说,商业银行利用飞速发展的网络信息技术,投入大量资金发展电子银行服务,通过自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等向客户提供24小时的服务,极大地方便了客户,相应也就新增了一整套针对电子银行的服务成本;再如,随着国内客户境外活动及经济交往的日趋频繁,商业银行新推出了欧元、澳元等币种的信用卡,也相应要出台配套货币的收费项目和费率;随着国内居民出国留学需求的增多,银行推出了各类出国留学金融服务等,这些都会带来服务收费项目的增加。

“银行收费项目增多,一定程度上是近年来银行业务创新加速使然,简单地加以批评,有失公允。”中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇说,“当然,有一些项目是原来不收费的,看人家外资银行收,也跟着开始收,造成收费项目越来越多。”

公众指摘银行服务收费暴利,银行又是怎样测算出收费标准的呢?

“收费项目和收费标准的确定主要依据自身成本测算,同时适当参考同业。”北京银行有关人士告诉记者。中行方面表示,目前商业银行服务收费项目包括政府指导价和市场调节价两大类。对于执行政府指导价的项目,银行严格执行监管规定的标准;对于执行市场调节价的项目,银行则要综合考虑业务成本、同业价格、本行业务策略和市场竞争策略、客户承受能力等因素。

提高中间业务收入占比已成为国内银行战略转型的重要目标。即使服务手续费业内较低的北京银行,去年前三季仍实现手续费及佣金净收入7.5亿元,同比增长52.79%。中间业务收入的快速增长使北京银行未来的利润来源更加丰富、合理。

数据显示,在发达国家,中间业务收入平均已占银行收入的50%以上,而在国内仅为20%。“这意味着,新业务还会源源涌现,服务收费的项目仍将不断增加。”郭田勇说。

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