淘宝网首例“恶意差评师”案告破:打击网络新型敲诈勒索在行动
好几个“顾客”同时光顾一家网店,拍下货品留下联系电话,附注一句“你懂的”,或是“你知道我是干嘛的”,店家不给钱就要给网店写差评——在聚集了800万卖家的淘宝网,今年夏天以来频频有卖家遭遇这类“恶意差评师”。
11月29日,杭州市公安局和淘宝网联合宣布破获淘宝网首例“恶意差评师”案,经过跨省区联手侦查追捕,7名犯罪嫌疑人被抓获,并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。
今年6月以来,淘宝网频频接到卖家遭遇“恶意差评师”的投诉举报。据淘宝网信息安全部资深总监王益华介绍,网店卖家举报的情况比较相似,有“顾客”来店里拍下商品,紧接着就有人来和卖家谈判,不管发不发货、货品是好是坏,如果卖家不肯支付一笔钱,这些“顾客”就要给差评。
淘宝网的“差评”“好评”,基于网站创建9年多以来逐步建立的一套信用评价体系,买家对商品质量、服务质量等进行打分评价,评价情况往往成为其他买家购物时的重要参考指标,“好评”“差评”也因此受到卖家珍视。
根据多个卖家提供的信息,淘宝网组建了专门的工作组,并将后台调用、梳理的数据资料移交警方,协助展开对这起“恶意差评师”案的侦查。由于互联网作案的分散性,经过多地警方联手对受害的卖家进行取证,圈定了这批“恶意差评师”的名单,并且锁定犯罪嫌疑人的真实身份及其具体住址。
随后,杭州警方组建的专案小组兵分多路,对落脚在长沙、桂林、重庆、深圳、石家庄等地的嫌疑人实施集中抓捕,7名犯罪嫌疑人落网。目前,涉案嫌疑人已经以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。