苹果售后服务“内外有别”

韩国：2011年公平贸易委员会在消费者呼吁下向苹果公司施压，最终苹果同意韩国用户在购买iPhone一月内如发现瑕疵，可免费更换全新手机而非翻新机

澳大利亚：竞争与消费者委员会在2012年3月通过法律渠道迫使苹果公司就“新一代iPad无法连接当地4G网络”一案给所有消费者办理退款；苹果同意将保修期延至两年

意大利：苹果涉嫌违反消费者法律中规定的无条件享有所购买产品两年期保修的内容，最终被判罚金90万欧元，并在意大利等诸多欧盟国家修改了其售后维修政策

中国：iPhone、iPad等苹果产品的保修期为一年。苹果公司最新声明称，维修后的iPhone享受90天的保修期或者延续其原有保修时长（以较长时间为准）