中国吉林网3月25日讯（记者杨晓艳）“没想到在家门口就知道了不少食药安全方面的知识，以前遇到一些问题不知道该咋办，现在有了12331投诉举报电话，就能更好地维权了。”今天下午，在由省食品药品举报中心、长春市清和街道铁路社区共同组织开展的“12331进社区宣传活动”现场，社区居民张丽华说。

据了解，此次活动是我省12331系列宣传活动之一，旨在充分发挥食品药品投诉举报电话12331服务热线的作用，让热线成为公众食品药品安全维权利器。活动中，相关人员详细介绍了省食品药品举报中心的工作职能，12331平台的受理范围、受理条件、奖励办法；通报了我省食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械监管工作开展情况；现场讲解了辨识假冒伪劣食品药品的基本知识，解答了群众日常生活中遇到的饮食用药困惑。省食品药品举报中心还聘任了五名社区义务监督员。今后，义务监督员将协助监管部门，向社区群众宣传“四品一械”政策法规及“四品一械”在研制、生产、经营、使用过程中存在的违法违规行为，并对监管部门及其工作人员进行监督评议。

据悉，3月31日，省暨长春市“3·31”主题日宣传活动将在欧亚卖场举办；4月上旬，12331宣传活动还将走进大学校园。