携程否认酒店数据库被删除 去年携程曾被曝有漏洞

继支付宝出现大规模故障后，昨日携程官网和客户端出现故障全面瘫痪，搜索功能均无法使用，页面显示404报错。

对此，携程表示正在紧急修复中，截至昨日截稿尚未恢复。

因朋友要来沈阳游玩，昨日下午沈阳市民魏先生上携程网准备帮朋友预订酒店。“我从百度搜索进入携程后，页面上就出现了404字样，我就觉得网站不对劲。”魏先生说，随后他进入了首页，在预订页面输入“沈阳”，系统提示“目的地沈阳不存在”。

“沈阳怎么可能不存在呢，我以前总预订。”魏先生说，随后他又登录手机APP，发现也是预订不了。

随后，他拨打了携程电话，被告知网络故障，让稍后再预订。

昨日下午，记者登录携程官网，遇到的情况和魏先生基本一样，页面局部始终处于正在加载中状态。网站上方的提醒显示：携程网站暂时无法提供服务，正在紧急修复中……

随后，携程工作人员介绍，由于网站出现故障，因此无法办理业务，客户可以前往艺龙网预订。

对于此次故障，外界推测最多的是遭遇黑客攻击，携程方面表示，5月28日11:09，因携程部分服务器遭到不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用，目前系统正在逐步恢复中。经过紧急排查，携程数据没有丢失，预订数据也保存完整。在恢复过程中，对用户造成的不便，携程深表歉意。

携程工作人员表示，在网站出现故障之前预订的客户不受影响，早在去年三月，国内知名漏洞报告平台乌云公布了携程支付系统漏洞，即携程安全支付日志可下载，导致大量用户银行卡信息泄露，包含持卡人姓名、身份证、所持银行卡类别、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin(用于支付的6位数字)。携程方面对此表示两小时内修复。

昨日下午，网传携程全线酒店数据库被物理删除，也有称信息可能会泄露，不过这种说法被携程方面否认。