省质监局采取现场接线、现场指挥、当天查处的形式，集中受理群众的投诉举报（视频截图）

被群众举报的企业生产的化肥，外包装竟然写着莱芜、淄博两家企业的名字（视频截图）

被群众举报的企业生产的化肥，外包装竟然写着莱芜、淄博两家企业的名字（视频截图）

齐鲁网济南3月12日讯昨天是全国质量技术监督热线12365的局长接线日，省质监局采取现场接线、现场指挥、当天查处的形式，集中受理群众的投诉举报。

一名群众打电话反映称：“济南这个生产化肥的厂子，它生产好几个地方的化肥，高浓度复合肥还不合格。怎么知道它化肥不合格呢？我原来在他们企业干过。”

接到群众举报后，接听热线的省质监局副局长张建立即作出查处决定。由于企业所处地在济南，山东省、济南市质检部门开展了联合执法。执法人员赶到现场后，发现企业仍在生产，厂房内堆积着大量化肥。执法人员一检查，果然发现了问题，该企业生产的化肥，外包装竟然写着莱芜、淄博两家企业的名字。

山东省质量技术监督局稽查局执法人员车永良告诉记者：“没有如实地标注委托方和被委托方，农民朋友买了这种化肥的时候，容易产生歧义，不知道化肥是哪个厂生产的，容易给农民朋友造成误解。”

至于举报人反映的假化肥问题，执法人员表示需要进一步检验。

据了解，12365是质监系统的一部热线电话，也是一个处置指挥系统，市民如果对产品质量有疑问，都可以通过12365进行投诉、举报或咨询。

山东省质量技术监督局副局长张健称：“通过这个热线，对发现的生产环节的产品质量问题，和一些产品质量的违法问题，通过这条热线，进行举报投诉，维护消费者的合法权益，更好地服务社会、服务百姓。”