2014年，国网宁津县供电公司加大电网改造力度，推进电网工程建设，其电网建设、农网改造升级工程和智能配网建设项目被列为该县十项民生实事，纳入全县统一规划。

根据规划，该公司将改造10千伏配电线路16条，架空线路长184.4公里，电缆线路长1.27公里，安装柱上开关49台，改造配电台区58个，配变容量12.7兆伏安，改造低压线路38.3公里。

在供电服务方面，推行网格化管理，实现供电服务全覆盖。发放集抢修服务、业务办理、投诉举报于一体的“供电服务联系卡”，让客户方便快捷地找到“贴心电管家”，高效解决其用电难题。

扩充客户多样化缴纳电费方式。新增支付宝、手机支付、24小时自助缴费、云电视缴费等方式。

建立明察暗访常态机制，加强供电服务投诉管理，及时处理客户投诉，严肃查处违规违纪和损害群众利益的行为。

此外，公司大力开展知识竞赛与技能比武活动，将员工月度考试、季度考核纳入公司管理制度，以全面提升员工队伍素质。

（记者 宗来松 通讯员 白学民）