记者劳动者想要申请劳动仲裁，从受理立案到调解庭审，一般都要一个月左右。如何快速化解劳动争议？黄浦区劳动人事争议仲裁部门和外企德科人力资源服务上海有限公司试点开展劳动争议调解对接工作。只要劳动者或是用工单位向外企德科调解对接中心申请劳资纠纷调解，经双方协商达成一致，就可选择通过该中心由黄浦区劳动人事争议仲裁部门直接出具调解书，真正实现企业与仲裁调解对接的“一站式服务”。外企德科调解中心日前正式揭牌成立。

通过调解中心，客观中立主持调解工作，帮助员工与企业双方化干戈为玉帛，这种“一站式服务”将尽可能地使劳动争议化解在企业内部，及时化解劳资矛盾。在充分释明法律规定和各方风险的前提下，中心目前已成功化解50余起劳动争议，其中通过调解中心出具调解书的10余起，实现了企业劳动争议调解与仲裁的无缝衔接。

黄浦区目前聚集了外企德科、上海外服、四达国际和中企人力等大型劳务派遣企业的入驻，共有48万余名劳动者。这么大规模的劳动者队伍就业情况稳定与否、劳资矛盾处置顺畅与否，对黄浦区构建和谐劳动关系来说事关重大。区劳动人事争议仲裁部门化被动为主动，将工作重心下沉到基层，加大了基层调解工作的力度。去年，辖区内209家300人以上的大型企业在仲裁部门的指导下相继成立企业内部调解组织；区内各社区、企业、商圈、楼宇等基层调解组织共成功调解劳动争议669件，综合调解率达到75％。

实习编辑：李培